本書層級清晰、結構合理，語言簡潔易懂，案例詳實，是一本實用的管理學教材。

●上篇管理思維能力
第一章管理與管理學3
學習目標3
學習導航3
案例導入4
第一節什麼是管理5
一、為什麼需要管理5
二、管理的內涵6
三、管理的性質6
四、管理的職能和過程8
第二節什麼是管理學8
一、管理學的內涵8
二、管理學與其他學科的關繫10
三、為什麼要學習管理學11
四、學習管理學的方法11
第三節管理認知技能訓練12
理論測試12
技能訓練13
思政探索16
拓展學習17
第二章管理的基本問題21
學習目標21
學習導航21
案例導入22
第一節管理中的人性假設23
一、經濟人假設23
二、社會人假設24
三、自我實現人假設25
四、復雜人假設26
第二節資源與資源配置問題27
一、資源的特點27
二、組織的資源類型27
三、組織資源的配置過程28
第三節管理與環境的關繫問題29
一、組織與環境的關繫29
二、管理工作所面對的環境及其構成30
第四節管理基本問題思維技能訓練34
理論測試34
技能訓練34
思政探索38
拓展學習39
第三章管理理論發展史——管理思想、理論與實踐關繫探索40
學習目標40
學習導航40
案例導入41
第一節管理思想、理論與實踐關繫41
一、早期管理實踐階段42
二、管理思想萌芽階段42
三、管理理論形成階段43
四、管理理論發展階段43
第二節管理理論解讀44
一、古典管理理論解讀44
二、 行為科學理論解讀53
三、現代管理理論叢林55
四、管理發展的新趨勢58
第三節管理理論應用技能訓練59
理論測試59
技能訓練59
思政探索63
拓展學習63
第四章管理者角色與素質能力64
學習目標64
學習導航64
案例導入65
第一節管理者角色66
一、社會角色66
二、管理者的角色66
第二節管理者技能70
一、技能的類型71
二、管理層次與管理技能的關繫72
第三節管理者的心智模式73
一、遠見卓識73
二、健全的心理73
三、優秀的品質74
第四節管理者角色與素質技能訓練75
理論測試75
技能訓練76
思政探索81
拓展學習81
下篇管理實踐能力
第五章計劃工作能力87
學習目標87
學習導航87
案例導入88
第一節計劃工作原理89
一、計劃的概念89
二、計劃的性質90
三、計劃的種類91
四、計劃工作原理96
第二節計劃工作技能100
一、計劃工作流程100
二、計劃工作方法102
第三節計劃工作技能訓練112
理論測試112
技能訓練113
思政探索119
拓展學習119
第六章管理決策122
學習目標122
學習導航122
案例導入123
第一節管理決策的基本原理123
一、決策的概念 123
二、決策的特征124
三、決策的類型124
四、影響有效決策的因素127
五、決策思維陷阱129
第二節管理決策工作技能132
一、決策工作流程132
二、決策工作方法134
第三節決策工作技能訓練143
理論測試143
技能訓練144
思政探索149
拓展學習149
第七章組織工作能力151
學習目標151
學習導航151
案例導入152
第一節組織工作的基本原理152
一、組織的概念152
二、組織的分類153
三、組織的兩類基本特征154
四、組織結構類型156
五、管理寬度與組織層次159
六、組織職權162
第二節組織工作技能與方法164
一、組織工作過程164
二、職務設計168
三、部門設計169
四、職權設計172
五、組織文化建設174
第三節組織工作技能訓練176
理論測試176
技能訓練177
思政探索181
拓展學習181
第八章領導工作能力183
學習目標183
學習導航183
案例導入184
第一節領導工作原理184
一、領導的內涵185
二、領導與管理的區別186
三、領導效能決定因素及有關領導理論187
第二節領導工作技能193
一、合理授權193
二、溝通技巧197
三、團隊管理203
第三節領導工作技能訓練206
理論測試206
技能訓練207
思政探索214
拓展學習214
第九章激勵工作能力216
學習目標216
學習導航216
案例導入217
第一節激勵工作原理217
一、激勵理論概述217
二、激勵理論的發展218
三、激勵的原則225
第二節激勵工作技能226
一、激勵的手段和方法226
二、激勵機制的建立229
三、激勵機制的運行模式232
第三節激勵工作技能訓練233
理論測試233
技能訓練234
思政探索240
拓展學習241
第十章控制工作能力243
學習目標243
學習導航243
案例導入244
第一節控制工作原理244
一、控制的概念244
二、控制工作的目的、作用及重要性245
三、控制的內容246
四、控制的類型247
五、控制的原則249
第二節控制工作技能250
一、控制工作過程250
二、控制工作方法253
第三節控制工作技能訓練259
理論測試259
技能訓練260
思政探索268
拓展學習269
參考文獻272

本教材以一種新的視角來看待管理理論與實踐。分為“管理思維能力”與“管理實踐能力”上下兩篇。“思維”篇旨在理清管理的基本的、前提性的問題，包括對“管理”概念的理性和感性解讀，管理思想的探索以及管理者素質的思考等，告訴學生如何去思考管理問題。“實踐”篇，從管理實踐操作的角度，突出管理技術與方法，如何利用這些技術與方法來解決現實的管理問題。繫統的設計學生技能訓練內容，而非零碎、片段的練習。此次修訂，加入了課素，適應當前大形勢課改需要。

     第一章管理與管理學 知識目標 掌握管理的內涵 了解管理的價值 理解管理學與其他學科的關繫 技能目標 初步理解“管理”，並對管理學產生興趣 初步的管理價值判斷能力 豐田公司提出的“七種浪費” 日本豐田汽車公司是世界汽車業巨頭之一，也是世界上利潤優選的企業之一。它創造出了一種獨特的生產模式，被稱為“豐田生產方式”。這種生產方式，簡單地說，就是基於杜絕浪費的思想，追求科學合理的制造方法而創造出來的一種生產方式。 杜絕浪費，這對於每一個企業來說都是涉及提高效率、增加利潤的大事，但恐怕任何一家企業都比不上豐田公司做得精細。豐田公司對浪費作了嚴格區分，將浪費現像分為以下七種： （1）生產過程的浪費。一心想要多銷售而大量生產，結果是人員、設備、材料、能源等方面都等