●第1章管理與管理學
開篇引例
1.1管理的概念與歷史類型
1.2管理學的學科發展
1.3作為一門學問的管理學
關鍵術語
復習思考題
第2章管理思想的演變
開篇引例
2.1前管理科學時期
2.2經典管理理論
2.3行為科學時期的管理理論
2.4管理理論叢林
2.5當代管理理論
關鍵術語
復習思考題
第3章管理的理念與原則
開篇引例
3.1管理的基本理念
3.2管理的基本原則
關鍵術語
復習思考題
第4章組織及其環境
開篇引例
4.1組織的概念與類型
4.2非正式組織與團隊
4.3組織環境及其分類
4.4組織邊界管理
關鍵術語
復習思考題
第5章組織的基本架構
開篇引例
5.1組織結構
5.2組織設計
5.3組織運行
關鍵術語
復習思考題
第6章組織的資源管理
開篇引例
6.1人力資源管理
6.2財力資源管理
6.3物質資源管理
6.4信息資源管理
關鍵術語
復習思考題
第7章決策
開篇引例
7.1計劃工作及其制訂
7.2決策的本質與地位
7.3決策的原則與過程
7.4決策的方法與心理
關鍵術語
復習思考題
第8章執行
開篇引例
8.1執行及其基本原則
8.2執行的過程與模式
8.3執行力及其有效性
關鍵術語
復習思考題
第9章控制
開篇引例
9.1控制及其繫統設計
9.2控制類型與過程
9.3控制方法與實務
關鍵術語
復習思考題
第10章管理中的領導與戰略
開篇引例
10.1領導的概念與理論
10.2領導活動中的指揮
10.3領導者的戰略管理
關鍵術語
復習思考題
第11章管理中的激勵、溝通與協調
開篇引例
11.1激勵
11.2溝通
11.3分工協作中的協調
關鍵術語
復習參考題
第12章績效管理
開篇引例
12.1績效管理的含義與流程
12.2組織的績效評估
12.3績效管理的科學發展
關鍵術語
復習思考題
第13章現代管理的新趨勢
開篇引例
13.1全球化、後工業化的挑戰
13.2組織的變革與創新
13.3風險管理與危機管理
關鍵術語
復習思考題
《一般管理學原理》是一部專門為公共管理類專業學生編寫的管理學入門教材，全書以簡明易懂的方式對管理學的基本概念、原理和方法進行了全面繫統的闡述。本書於1998年搶先發售出版，於2005年修訂再版，後於2010年推出第三版，被靠前諸多高校選為教材，是一部在靠前公共管理學界廣受好評的管理學經典教材。本書介紹了管理的概念和歷史、梳理了管理學的學科發展脈絡與管理思想的演變軌跡、闡述了管理的基本理念和基本原則，在此基礎上，分析了組織及其所處環境，組織的結構、設計和運行，以及組織的人力、財力、物力和信息資源管理，並重點闡述了決策、執行、控制三大理論，以及管理中的領導與戰略，激勵、溝通與協調，介紹了近年來在管理學領域內備受關注的績效管理理論與方法。本書對優選化、後工業化社會中管理的發展趨勢也進行了分析和展望。作為一部寫給公共管理類專業學生的教材，本書強調，在重視管理的技術特征的同時，我們也不能忽略管理的人等
