●項目一市場調查的準備1
任務一認知市場調查2
任務二確定市場調查目標22
項目二選擇市場調查方法30
任務一文案調查法31
任務二市場觀察法37
任務三實驗調查法42
任務四訪問調查法49
項目三策劃市場調查59
任務一設計市場調查抽樣60
任務二設計市場調查問卷72
任務三制定市場調查方案83
項目四組織實施市場調查100
任務一組建市場調查工作組101
任務二培訓市場調查人員104
任務三管理與控制市場調查過程111
項目五整理市場調查資料115
任務一確認數據資料116
任務二編碼、錄入數據123
任務三彙編與顯示調查資料127
項目六分析市場調查資料139
任務一定性分析140任務二定量分析143
項目七形成市場調查報告165
任務一認知市場調查報告166
任務二撰寫市場調查報告1712
任務三修改、提交市場調查報告179
項目八市場調查的後續工作186
任務一完善市場調查187
任務二檢查市場調查報告的可行性191
任務三市場調查報告的陳述與演示195
參考文獻202
