●項目一 計調工作認知
●任務一 認識旅行社計調工作
●任務二 了解計調崗位的基本職責
●任務三 了解計調應具備的基本素質
●項目二 省內組團計調業務
●任務一 省內線路策劃
●任務二 旅遊線路的展示
●任務三 旅行社各供應商的考察與建檔
●任務四 旅遊服務的采購
●任務五 線路產品的計價與報價
●任務六 組織發團
●項目三 國內組團計調業務
●任務一 設計線路
●任務二 甄選地接社
●任務三 團隊訂立
●任務四 行前安排
●任務五 團隊監督工作
●項目四 國內地接計調業務
●任務一 初識國內地接計調
●任務二 接團前的準備
●部分目錄

《旅行社計調操作實務/全國重點旅遊院校“十三五”規劃教材》遵循工作過程導向原則進行開發，以對旅行社計調崗位的職業能力分析為依據，以計調工作項目和工作任務流程為軸線，在內容的選取上既能滿足職業能力的培養要求，又充分考慮到高等教育理論知識的需要，在內容安排上緊緊圍繞完成工作項目和工作任務的需要。
《旅行社計調操作實務/全國重點旅遊院校“十三五”規劃教材》以旅行社實際業務為例，按照計調工作過程導向的思路編排內容，主要包括省內計調業務、靠前計調業務、靠前計調業務三大板塊，在內容安排上遵循由淺入深、由簡至難的逐步學習訓練的原則。每個項目的學習以任務流程和職業能力要求作為重點，以工作任務為中心整合相關知識，是一本針對計調崗位的項目化教材。