"本書面向高職院校學生，注重實踐。全書首先介紹快遞行業的基本知識，其次按照快件傳遞的流程，詳細介紹每一個環節操作的細節和要求，並適當加入快遞規劃、管理的內容。書中引入快遞行業現階段普遍使用的技術、設備和近期新的行業規定、標準，以期與快遞業的發展同步。可以作為快遞課程教材。教材設置為48學時，配有PPT課件。 "

●項目一快遞行業認知1
任務一快遞服務概述1
任務二快遞地理知識25
任務三快遞安全知識37
項目二快件收寄作業58
任務一快遞服務產品58
任務二快件收寄準備68
任務三收寄驗視80
任務四運單知識99
任務五包裝快件114
任務六快件計費129
任務七收寄後續處理141
項目三快件中轉作業148
任務一快件中轉處理148
任務二總包接收162
任務三快件分揀171
任務四快件封發182
項目四快件派送作業188
任務一派送準備及規劃188
任務二快件派送及後續處理195
參考文獻207
附錄208
附錄一快遞行業特許經營(加盟)合同(示範文本)208
附錄二某快遞企業運單背書216
附錄三國家和地區名稱代碼218

本書面向高職院校學生，注重實踐。全書首先介紹快遞行業的基本知識，其次按照快件傳遞的流程，詳細介紹每一個環節操作的細節和要求，並適當加入快遞規劃、管理的內容。書中引入快遞行業現階段普遍使用的技術、設備和新的行業規定、標準，以期與快遞業的發展同步。可以作為快遞課程教材。教材設置為48學時，配有PPT課件。