●第一章 市場營銷導論
第一節 市場營銷學的產生與發展
第二節 市場營銷學的研究對像及內容
第三節 市場營銷學的學科特點和研究方法
第二章 市場營銷概述
第一節 認識市場
第二節 認識市場營銷
第三節 市場營銷人員的基本素質
第四節 市場營銷觀念及其演變
第三章 市場營銷環境分析
第一節 市場營銷環境概述
第二節 微觀營銷環境
第三節 宏觀營銷環境
第四節 市場環境分析與企業對策
第四章 市場調查與市場預測
第一節 市場調查
第二節 市場預測
第五章 消費者行為分析
第一節 消費者市場與生產者市場
第二節 影響消費者(生產者)購買行為的諸因素
第三節 消費者(生產者)購買決策過程
第六章 目標市場營銷
第一節 市場細分化
第二節 目標市場選擇
第三節 市場定位
第七章 市場競爭戰略
第一節 競爭者分析
第二節 市場競爭戰略
第三節 市場競爭定位及競爭對策
第四節 現代企業競爭的新戰略
第八章 產品策略
第一節 產品組合策略
第二節 產品壽命周期理論
第三節 新產品開發
第四節 品牌及包裝
第五節 產品風險及其規避對策
第九章 定價策略
第一節 影響定價的因素
第二節 定價程序和方法
第三節 定價策略
第四節 定價風險及其規避
第十章 分銷渠道策略
第一節 分銷渠道概述
第二節 中間商
第三節 分銷渠道策略
第四節 物流管理策略
第十一章 促銷策略
第一節 促銷與促銷組合
第二節 人員推銷策略
第三節 廣告策略
第四節 營業推廣策略
第五節 宣傳報道
第十二章政治權力與企業公關
第一節 政治權力
第二節 企業公關
第十三章服務營銷
第一節 服務營銷的含義和分類
第二節 服務市場營銷要素與服務質量管理
第三節 服務的有形展示
第十四章 國際市場營銷
第一節 國際市場營銷概述
第二節 國際市場營銷環境分析
第三節 國際市場營銷策略
第十五章 市場營銷新發展
第一節 網絡營銷
第二節 全球營銷與戰略聯盟
第三節 綠色營銷
第四節 知識營銷
第五節 品牌營銷
第六節 事業關聯營銷
第十六章 市場營銷管理
第一節 市場營銷組織
第二節 市場營銷計劃
第三節 市場營銷執行
第四節 市場營銷控制

本書根據市場營銷教學研究、學術研究與社會實踐，結合市場營銷學理論的發展和我國企業的實際，以及筆者在營銷理論與實戰的研究成果編撰而成，適合經濟類、工商管理類本專科學生以及企業市場營銷人員和其他管理人員使用。本書在《市場營銷學》教材基礎之上做了案例更新，增加了實訓內容和練習題，更具實用性。

楊勇 主編 著

市場營銷學作為一門建立在經濟科學、行為科學和現代管理理論基礎之上、實踐性綜合性非常強的應用性學科，本身處於不斷創新、不斷發展與不斷完善的過程中。尤其是營銷理論與實踐本土化更需要結合中國政治經濟社會改革進程、市場發育程度和企業營銷實踐，不斷進行創新，將一些實踐中行之有效的營銷新理論、新理念、新方法、新經驗納入到學科體繫中，以使市場營銷學更符合中國國情，更具有中國特色，更符合高素質應用型人纔培養的要求。