●項目一導遊詞撰寫技巧/1
任務一對口高職考試導遊詞撰寫技巧/2
任務二一導遊資格考試導遊詞撰寫技巧/11
任務三一導遊大賽導遊詞撰寫技巧/15
項目二景區講解技巧/22
任務一無聲語言運用技巧/24
任務二一有聲語言運用技巧/36
項目三自然景觀類講解技巧/45
任務一地文景觀講解技巧/47
任務二一水體景觀講解技巧/61
任務三一生物景觀講解技巧/74
項目四人文景觀類講解技巧/88
任務一建築工程類/89任務二一古鎮古城類/102
任務三一宗教民俗類/105
任務四一旅遊商品類/114
項目五講解風格的選擇技巧
任務一不同對像講解風格的選擇技巧/120
任務二一講解者風格/128
參考文獻