●第一章市場營銷導論
●第一節市場與市場營銷的基本概念
●第二節營銷觀念的發展
●第三節顧客價值與顧客滿意
●第四節市場營銷學的性質、特點及研究對像
●本章小結
●思考與練習
●第二章市場營銷環境
●第一節市場營銷環境及其分類
●第二節微觀營銷環境
●第三節宏觀營銷環境
●第四節環境分析與營銷對策
●本章小結
●思考與練習
●第三章市場競爭戰略
●第一節市場戰略規劃
●第二節市場競爭分析
●第三節制定競爭戰略
●本章小結
●思考與練習
●部分目錄

本書注重營銷理論與實際應用的結合，突出對基本概念、基本理論的講解及學生實用技能的培養。全書共十一章，分別重點講述市場營銷學的發展與基本概念、營銷環境分析、以4P為核心的營銷策略、營銷管理的主要過程及典型的品牌管理與客戶關繫管理等內容，具體包括市場營銷導論、市場營銷環境、市場競爭戰略、市場購買行為分析、市場營銷調研與需求預測、目標市場營銷、產品策略、定價策略、營銷渠道策略、促銷策略、市場營銷新領域與網絡營銷。每章後設有應用題、案例分析、營銷實訓，具有很強的實踐指導性和思維啟發性，方便學生進行拓展性學習和訓練。本書適合本科院校經濟管理類專業學生作為教材使用，也可供企業培訓和讀者自學使用。

市場營銷是企業以滿足消費者需要為中心進行的一繫列活動，市場營銷學是繫統研究市場營銷活動規律的一門學科。目前，相關教材大多注重內容的全面性和適用的廣泛性，而對創新型人纔培養的需求缺乏指導，本書注重理論與實踐的結合，在全面、繫統地闡述市場營銷理論體繫的基礎上，注重語言的組織、案例的選擇和市場營銷方法的運用，對創業型人纔的培養有一定的指導和幫助。
市場營銷領域一直以來存在著營銷理論與實踐的衝突、變革、拓展、分化。本書堅持理論與實踐相結合，同時以實踐印證理論，以理論引導實踐。在簡明闡述經濟與管理的基本理念後，針對市場實踐中各個核心影響因子進行分類剖析，同時對各個因子的相互作用、相互影響的關繫做出深刻的闡述，在策略和方法上著手，為市場實踐提供相關的經驗和指導，具有一定的創新性、前瞻性和較強的實用性。本書共十一章，包括市場營銷導論、市場營銷環境、市場競爭戰略、市場購買行為分析、市場營銷調研與需等