●推薦序
前言
第1章導論：倫理、倫理學與商業倫理學
學習目標
開篇案例強生公司泰諾膠囊事件
1.1倫理、道德與法律
1.1.1什麼是倫理
1.1.2倫理與道德
1.1.3倫理與法律
1.2倫理學與應用倫理學
1.2.1什麼是倫理學
1.2.2倫理學的分類
1.2.3應用倫理學
1.3商業倫理學的形成與發展
1.3.1什麼是商業倫理
1.3.2商業倫理學的興起
1.4商業倫理學研究框架
1.4.1商業倫理學的定義和研究對像
1.4.2商業倫理學的任務和研究方法
1.4.3為什麼要學習商業倫理學
1.4.4倫理道德與商業利益
1.5中國傳統文化與商業倫理
1.5.1中國傳統文化的倫理特色
1.5.2中國傳統倫理思想的沿革
1.5.3儒商文化的復興
本章小結
關鍵術語
復習思考題
應用案例某打撈公司的經營模式
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第2章倫理分析與倫理決策
學習目標
開篇案例史玉柱的商業倫理觀
2.1管理者的倫理問題
2.2倫理分析工具
2.2.1利己主義：基於個人利益的決策制定
2.2.2功利主義：基於倫理結果的決策制定
2.2.3道義論：基於倫理原則的決策制定
2.2.4正義論：基於公平正義的決策制定
2.2.5美德論：基於人格和品德的決策制定
2.2.6關懷論：基於特別關懷的決策制定
2.2.7倫理分析工具小結
2.3倫理決策的影響因素
2.4倫理決策過程與模型
2.4.1倫理決策過程
2.4.2倫理決策模型
本章小結
關鍵術語
復習思考題
應用案例如何看待“範跑跑”事件
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第3章企業社會責任
學習目標
開篇案例中國銀行獲評“*具社會責任上市公司”
3.1企業社會責任的演進
3.1.1四階段劃分
3.1.2三期劃分
3.1.3多視角透視
3.1.4小結
3.2企業社會責任的內涵
3.2.1企業社會責任的定義
3.2.2相關概念的界定
3.3企業社會責任標準
3.3.1《SA8000社會責任標準》
3.3.2《OECD公司治理原則》
3.3.3聯合國“全球契約”
3.3.4《反行賄商業原則》
3.3.5《ISO26000社會責任指南》
3.4企業社會責任的實踐
3.4.1企業社會責任管理
3.4.2企業社會責任的實現路徑
3.4.3中小企業應積極承擔企業社會責任
3.5編制企業社會責任報告
3.5.1編制企業社會責任報告的準備
3.5.2企業社會責任報告的撰寫
3.5.3企業社會責任報告的發布與傳播
3.5.4企業社會責任報告的信息反饋
3.5.5編制企業社會責任報告的誤區
本章小結
關鍵術語
復習思考題
應用案例肩負社會責任，引領行業變革
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第4章市場營銷中的倫理問題
學習目標
開篇案例歐典地板虛假宣傳
4.1市場營銷概述
4.1.1市場營銷的主要內容
4.1.2市場營銷中可能面臨的倫理困境
4.1.3市場營銷中倫理問題的潛在危害
4.2產品中的倫理問題
4.2.1產品設計中的倫理問題
4.2.2產品包裝中的倫理問題
4.2.3產品質量安全中的倫理問題
4.3定價中的倫理問題
4.4促銷中的倫理問題
4.4.1人員推銷中的倫理問題
4.4.2廣告促銷中的倫理問題
4.5服務營銷中的倫理問題
4.5.1服務質量的倫理問題
4.5.2服務人員的倫理問題
4.6電子商務中的倫理問題
4.6.1電子商務中賣方的倫理問題
4.6.2電子商務中買方的倫理問題
4.6.3信息傳輸中的倫理問題
4.7治理對策：保護消費者合法權益
4.7.1保護消費者的合法權益
4.7.2倫理問題產生的原因
4.7.3治理對策
本章小結
關鍵術語
復習思考題
應用案例拷問產品質量
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第5章員工管理中的倫理問題
學習目標
開篇案例蘋果、谷歌被控串通壓低員工工資，遭3索賠
5.1員工管理概述
5.1.1員工管理的主要內容
5.1.2員工管理中可能面臨的倫理困境
5.1.3員工管理中倫理問題的潛在危害
5.2雇用關繫中的倫理問題
5.2.1歧視問題
5.2.2員工流動問題
5.2.3其他問題
5.3工作場所中的倫理問題
5.3.1員工隱私問題
5.3.2工作參與問題
5.3.3工作健康問題
5.3.4騷擾問題
5.4獎懲體繫中的倫理問題
5.4.1薪酬設置問題
5.4.2利益衝突問題
5.5特殊員工群體保護中的倫理問題
5.5.1未成年工／童工保護中的倫理問題
5.5.2女職工保護中的倫理問題
5.5.3農民工保護中的倫理問題
5.6員工對企業的倫理責任
5.6.1履行職責
5.6.2對企業忠誠
5.6.3以企業整體利益為重
5.7治理對策：構建和諧勞動關繫
5.7.1雇員的法定權利
5.7.2倫理問題產生的原因
5.7.3治理對策
本章小節
關鍵術語
復習思考題
應用案例X公司的毒品測試和測謊
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第6章財務活動中的倫理問題
學習目標
開篇案例假賬猛於虎
6.1財務活動概述
6.1.1財務活動的主要內容
6.1.2財務活動中可能面對的倫理困境
6.1.3財務活動中倫理問題的潛在危害
6.2會計活動中的倫理問題
6.2.1會計信息失真
6.2.2會計信息披露質量不高
6.3審計中的倫理問題
6.3.1外部審計中的倫理問題
6.3.2內部審計中的倫理問題
6.4財務咨詢中的倫理問題
6.4.1財務咨詢與審計之間的倫理衝突
6.4.2財務咨詢從業人員的道德問題凸顯
6.4.3財務咨詢公司的道德問題
6.5企業融資中的倫理問題
6.5.1民間融資中的倫理問題
6.5.2表外融資
6.5.3通過利潤操作發布虛假財務信息
6.5.4過度融資
6.5.5對股權融資的偏好
6.6納稅中的倫理問題
6.7治理對策：提供客觀真實的會計信息
6.7.1會計職業道德
6.7.2倫理問題產生的原因
6.7.3治理對策
本章小結
關鍵術語
復習思考題
應用案例欺詐上市民事賠償訴訟第一案
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第7章商業競爭中的倫理問題
學習目標
開篇案例“諜影重重”，為何中國商業無秘密
7.1商業競爭概述
7.1.1商業競爭的主要內容
7.1.2商業競爭中可能面對的倫理困境
7.1.3商業競爭中倫理問題的潛在危害
7.2商業情報獲取中的倫理問題
7.2.1獲取公共情報中的倫理問題
7.2.2獲取內部情報中的倫理問題
7.3同行業競爭中的倫理問題
7.3.1市場競爭中的倫理問題
7.3.2物質資源競爭中的倫理問題
7.3.3人纔競爭中的倫理問題
7.3.4信息競爭中的倫理問題
7.4供應商管理中的倫理問題
7.4.1款項中的倫理問題
7.4.2合同中的倫理問題
7.4.3勞動環境中的倫理問題
7.5經銷商管理中的倫理問題
7.5.1產品中的倫理問題
7.5.2合同中的倫理問題
7.5.3特許經營渠道中的倫理問題
7.6並購重組中的倫理問題
7.6.1並購中的倫理問題
7.6.2重組中的倫理問題
7.7治理對策：反對不正當競爭
7.7.1倡導理性競爭
7.7.2倫理問題產生的原因
7.7.3治理對策
本章小結
關鍵術語
復習思考題
應用案例那些被“外嫁”的國產化妝品品牌
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第8章公司治理中的倫理問題
學習目標
開篇案例安然事件
8.1公司治理概述
8.1.1公司治理的主要內容
8.1.2公司治理中可能面對的倫理困境
8.1.3公司治理中倫理問題的潛在危害
8.2股東中的倫理問題
8.2.1大股東與小股東之間的倫理問題
8.2.2股東與其他利益相關者之間的倫理問題
8.3董事會中的倫理問題
8.3.1董事會形成中的倫理問題
8.3.2董事會運行中的倫理問題
8.4監事會中的倫理問題
8.4.1監事會構成中的非倫理行為
8.4.2監事會責任中的非倫理行為
8.4.3監事會權利中的非倫理行為
8.5經理層中的倫理問題
8.5.1經理層行為中的非倫理問題
8.5.2經理層薪酬中的非倫理問題
8.6信息披露中的倫理問題
8.6.1披露陳述中的倫理問題
8.6.2披露時限中的倫理問題
8.6.3披露真實性中的倫理問題
8.7內幕交易中的倫理問題
8.7.1關於內幕交易的倫理爭論
8.7.2買賣股票中的倫理問題
8.7.3買賣內幕信息中的倫理問題
8.8治理對策：呼喚倫理型領導
8.8.1高層管理者的使命
8.8.2倫理問題產生的原因
8.8.3治理對策
本章小結
關鍵術語
復習思考題
應用案例承德露露涉誤導性陳述，多家券商研究員“中招”受損
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第9章環境保護中的倫理問題
學習目標
開篇案例治污工程把“垃圾村”變為“生態村”
9.1環境問題概述
9.1.1環境問題的主要內容
9.1.2環境保護中可能面臨的倫理困境
9.1.3環境保護中倫理問題的潛在危害
9.2資源利用與保護中的倫理問題
9.2.1水資源利用與保護中的倫理問題
9.2.2土地資源利用與保護中的倫理問題
9.2.3森林資源利用與保護中的倫理問題
9.2.4能源利用與保護中的倫理問題
9.3企業經營引發的環境問題
9.3.1“三廢”問題
9.3.2溫室效應與臭氧層空洞
9.3.3全球氣候異常
9.3.4生物多樣性遭到破壞
9.4污染防治中的倫理問題
9.4.1污染轉移中的倫理問題
9.4.2“漂綠”中的倫理問題
9.5環境保護中的企業機會
9.5.1環保產業的興起
9.5.2發達國家的綠色營銷
9.6治理對策：實現可持續發展
9.6.1企業的環境責任
9.6.2環境倫理問題產生的原因
9.6.3治理對策
本章小結
關鍵術語
復習思考題
應用案例全國首例：普通居民就霧霾狀告政府索
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第10章國際經營中的倫理問題
學習目標
開篇案例尼康相機出問題怨霧霾
10.1國際經營概述
10.1.1國際經營的主要內容
10.1.2國際經營中可能面臨的倫理困境
10.1.3國際經營中倫理問題的潛在危害
10.2國際經營中的典型倫理問題
10.2.1雇用方面的典型倫理問題
10.2.2環境方面的典型倫理問題
10.2.3營銷方面的典型倫理問題
10.2.4經濟影響方面的典型倫理問題
10.2.5文化方面的典型倫理問題
10.3治理對策：維護全球共同利益
10.3.1國際經營的倫理準則
10.3.2國際經營中的倫理問題產生的原因
10.3.3治理對策
本章小結
關鍵術語
復習思考題
應用案例洋品牌“雙重標準”，跨國公司“耍品牌”無須再忍
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第11章建設倫理型企業
學習目標
開篇案例投資銀行的商業倫理“建設”
11.1設立倫理機構
11.1.1倫理機構的職能
11.1.2倫理機構的人員構成
11.1.3倫理機構的成員應具備的道德能力
11.2制定倫理規範
11.2.1中國企業倫理規範要素
11.2.2商業倫理規範的基本內容
11.2.3制定商業倫理規範的注意事項
11.3開展倫理培訓與溝通
11.3.1倫理培訓的機構
11.3.2制定倫理培訓手冊
11.3.3倫理培訓的方法
11.4商業倫理制度化
11.4.1商業倫理制度化的必要性
11.4.2商業倫理如何制度化
11.5評估倫理制度
11.5.1商業倫理評估的方式
11.5.2商業倫理評估的作用
11.6展示倫理領導力
11.6.1倫理型領導概述
11.6.2倫理型領導的修養方法
11.6.3倫理型企業的管理實踐
本章小結
關鍵術語
復習思考題
應用案例《呂氏春秋》中的商業倫理
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第12章商業倫理學前沿專題
學習目標
開篇案例數據洩密：信息安全誰之過
12.1公共企業經營中的倫理問題
12.1.1公共企業概述
12.1.2公共企業經營中的倫理問題
12.1.3公共企業經營中倫理問題的危害
12.1.4治理對策：加強倫理責任建設
12.2公共關繫中的倫理問題
12.2.1公共關繫概述
12.2.2企業公共關繫中的倫理問題
12.2.3企業公共關繫中倫理問題的危害
12.2.4治理對策：守住公關倫理底線
12.3金融活動中的倫理問題
12.3.1金融活動概述
12.3.2金融活動中的倫理問題
12.3.3金融活動中倫理問題的危害
12.3.4治理對策：保護消費者金融權益
12.4信息管理中的倫理問題
12.4.1信息管理概述
12.4.2信息管理中的倫理問題
12.4.3信息管理中倫理問題的危害
12.4.4治理對策：構建清潔高效的信息空間
12.5舉報非倫理行為
12.5.1應該向誰舉報
12.5.2舉報方式
12.5.3如何保護舉報人
12.5.4如何獎勵舉報人
12.6面向未來的商業倫理學
12.6.1東西方商業倫理的共融
12.6化員工隊伍管理
12.6.3互聯網倫理
12.6.4爭做企業公民
本章小結
關鍵術語
復習思考題
應用案例“洋奶粉事件”拷問商業倫理
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本書從“大商業”(business，不隻是貿易商，也是生產商，還涵蓋綜合運營商)的宏觀視角審視商業倫理學，緊扣國際標準化組織已於2010年正式發布的《ISO26000社會責任指南》，商業倫理學、企業社會責任已經從理論探討轉向實踐和操作的時代背景，主要從實務的角度分析各級管理者在企業經營和商業競爭中可能面臨的各種倫理問題，突出操作性，既分析問題，也提供倫理分析工具和治理對策。

劉愛軍 等 編著 著

前  言子曰：“富而可求也，雖執鞭之士，吾亦為之……不義而富且貴，於我如浮雲。”（《論語·述而》）儒家輕商，重義輕利，但是，從這句話可以看出，儒家創始人孔子（前551年—前479年）並不反對人們對財富的正當追求，他隻是反對以“不義”的方式去求取富貴。“君子愛財，取之有道”（《增廣賢文》），就是孔子所倡導的這種有倫理的財富獲取方式的很好寫照。 司馬遷（前145年—前90年）的《史記·貨殖列傳》首開先河，為商人立傳，較繫統地整理了我國上古迄西漢武帝時的商業經營思想和知名商人事跡。在書中，司馬遷大膽地為“富”正名，他旗幟鮮明地提出“人富而仁義附焉”的觀點，認為“君子富，好行其德；小人富，以適其力”，也就是說，仁義道德是財富的派生物，即義從利出，義要以利為基礎，可謂“利在義中，以利養義”！這在一定程度上修正了孟子“為富不仁”的偏見。受孔子、司馬遷等人的影響，正道經營，義等