本書所闡述的績效管理，是基於對績效與管理兩個方面的繫統性思考，在此基礎上進行了完整的結構組合。為了使讀者更好地理解本書的內容，還特別以流程為主要線索，將績效管理的內容貫穿了起來，以圖表提高感官效果，使各部分各章節展現了一條清晰的脈絡，方便讀者對內容的全面理解和對核心內容的重點掌握。本教材的具體內容如下:靠前章闡述了構成繫統的關鍵環節、績效管理與其他人力資源管理模塊之間的相互關繫；第二章介紹了目標管理的概念和作用、目標管理導入、對目標的分解，並介紹了工作分析與職位評估和目標管理的關繫；第三章具體介紹了績效指標、績效目標，關鍵績效指標和平衡計分法的基本概念、設定流程和關鍵點；第四章介紹了績效計劃及其制訂流程；第五章主要闡述了績效管理過程中的引領與回饋技術，是企業培訓技術的一個應用；第六章主要闡述了績效評估的關鍵內容，通過本章可以學習績效評估的各種方法；第七章主要論述了績效評估結果主要應用於哪些等
