●第1章IT行業及軟件測試1
1.1IT行業發展1
1.2軟件測試行業發展2
1.3軟件測試職位對比3
1.4軟件測試任職要求5
1.4.1崗位基礎要求5
1.4.2職業素質要求6
1.5軟件測試學習方法8
第2章軟件生命周期概述10
2.1軟件基本概念10
2.2軟件生命周期11
2.2.1市場需求調研11
2.2.2可行性研究12
2.2.3產品項目立項12
2.2.4需求調研開發12
2.2.5設計開發測試12
2.2.6發布運行維護13
實訓課題14
第3章團隊組織形式15
3.1軟件公司業務形式15
3.1.1自研公司15
3.1.2外包公司15
3.2軟件研發團隊架構16
3.2.1開發工程師構成16
3.2.2研發組織結構17
3.3軟件測試團隊18
3.3.1測試人員構成19
3.3.2測試組織結構20
實訓課題21
第4章開發與測試模型22
4.1軟件研發模型22
4.1.1瀑布模型22
4.1.2原型模型23
4.1.3螺旋模型24
4.1.4RUP模型25
4.1.5敏捷模型26
4.2軟件測試模型27
4.2.1V模型27
4.2.2W模型27
4.2.3X模型29
4.2.4H模型29
4.2.5敏捷測試模型30
實訓課題30
第5章軟件測試基礎31
5.1軟件測試定義31
5.2軟件測試目的32
5.3軟件缺陷定義32
5.4缺陷產生原因33
5.5軟件缺陷報告34
5.6缺陷管理流程38
5.6.1角色定義38
5.6.2流程定義39
5.6.3工具應用40
5.6.4缺陷分析40
5.7軟件測試原則41
5.7.1測試證明軟件存在缺陷42
5.7.2不可能執行窮盡測試42
5.7.3測試應盡早啟動、盡早介入42
5.7.4缺陷存在群集現像42
5.7.5殺蟲劑悖論42
5.7.6不同的測試活動依賴於
不同的測試背景42
5.7.7不存在缺陷的謬論42
5.8軟件測試對像43
5.9軟件測試級別43
5.9.1需求測試43
5.9.2組測試44
5.9.3集成測試46
5.9.4繫統測試47
5.9.5驗收測試48
5.9.6Alpha測試48
5.9.7Beta測試48
5.9.8UAT測試48
5.10軟件測試類型49
5.10.1功能測試49
5.10.2性能測試50
5.10.3負載測試51
5.10.4壓力測試51
5.10.5容量測試51
5.10.6安全測試51
5.10.7兼容性測試52
5.10.8可靠性測試52
5.10.9可用性測試52
5.10.10移植測試53
5.10.11維護測試53
5.10.12確認測試53
5.10.13回歸測試53
5.11軟件測試方法54
5.11.1黑盒測試54
5.11.2白盒測試55
5.11.3灰盒測試56
5.11.4靜態測試56
5.11.5動態測試58
5.11.6手工測試58
5.11.7自動化測試58
實訓課題59
第6章軟件測試流程60
6.1測試工作流程60
6.2測試計劃設計60
6.3測試需求分析63
6.4測試策略設計65
6.5測試規程設計66
6.6測試用例設計69
6.7測試環境配置70
6.8執行測試用例70
6.9缺陷跟蹤回歸73
6.10測試報告的編寫73
6.11測試結束活動75
6.12自動化測試實施75
6.13性能測試實施76
實訓課題76
第7章軟件測試設計77
7.1軟件質量特性77
7.1.1功能性78
7.1.2可靠性78
7.1.3易用性79
7.1.4效率79
7.1.5可維護性79
7.1.6可移植性79
7.2測試需求分析79
7.2.1原始測試需求分析80
7.2.2測試項分析82
7.2.3測試子項分析82
7.3測試用例設計83
7.3.1測試用例概念83
7.3.2測試用例格式83
7.3.3等價類86
7.3.4邊界值89
7.3.5判定表92
7.3.6因果圖95
7.3.7正交實驗98
7.3.8狀態遷移105
7.3.9場景設計法107
7.3.10語句覆蓋110
7.3.11判定覆蓋111
7.3.12條件覆蓋111
7.3.13判定條件覆蓋112
7.3.14路徑覆蓋112
實訓課題114
第8章階段與同行評審115
8.1階段評審定義115
8.2階段評審流程115
8.2.1評審問題定義115
8.2.2評審流程實施116
8.2.3角色職責定義117
8.3同行評審定義117
8.3.1正規檢視117
8.3.2技術評審117
8.3.3走讀118
8.4同行評審流程118
8.4.1計劃階段119
8.4.2介紹會議119
8.4.3準備階段120
8.4.4評審會議122
8.4.5第三小時會議123
8.4.6返工階段123
8.4.7跟蹤階段123
8.5同行評審角色定義123
8.5.1檢視小組123
8.5.2組織者123
8.5.3作者124
8.5.4檢視者124
8.5.5講解員124
8.5.6記錄員124
8.6同行評審常見錯誤124
8.7同行評審與階段評審區別125
實訓課題125
第9章Web測試技術126
9.1軟件結構126
9.1.1C/S結構126
9.1.2B/S結構127
9.1.3P2P結構128
9.1.4App結構128
9.1.5流行開發平臺128
9.2Web基礎知識129
9.2.1Web繫統定義129
9.2.2Web繫統發展129
9.2.3Web繫統原理130
9.3Web網絡協議131
9.3.1TCP/IP131
9.3.2HTTP132
9.4網絡協議模型135
9.4.1OSI模型135
9.4.2TCP/IP模型137
9.5Web測試技術137
9.5.1功能測試138
9.5.2前端性能141
9.5.3安全測試143
9.5.4兼容性測試146
9.5.5接口測試147
實訓課題148
第10章移動應用測試149
10.1移動應用特點149
10.2移動應用測試技術特點150
10.3移動應用測試類型151
10.3.1功能測試151
10.3.2流量測試151
10.3.3兼容性測試152
10.3.4耗電量測試153
10.3.5弱網絡測試153
實訓課題153
第11章軟件測試工具154
11.1測試管理工具154
11.1.1ALM154
11.1.2禪道157
11測試工具157
11.2.1JUnit157
11.2.2TestNG159
11.3接口測試工具161
11.3.1Jmeter161
11.3.2 tman163
11.4自動化測試工具164
11.4.1Selenium165
11.4.2Appium168
11.5性能測試工具181
11.5.1LoadRunner181
11.5.2App性能測試194
實訓課題199
附錄1測試計劃模板200
附錄2測試方案模板204
附錄3缺陷報告模板206
附錄4測試用例模板207
附錄5測試報告模板208
附錄6性能測試報告210
附錄7性能測試問卷模板216
附錄8性能測試腳本用例模板218
附錄9性能測試場景用例模板219

本書從軟件測試工作崗位技能要求分析著手，詳細剖析軟件測試工作所需的理論知識，幫助讀者從基礎測試思想、理論入手，進而掌握軟件測試工作核心技能，構建繫統的測試知識體繫。全書共11章，從IT行業介紹，到軟件測試工作常見的測試技術、測試工具，以軟件測試工作流程為經，以技術案例為緯，全面深入地講解軟件測試職業所需的理論知識及常用技能。作為修訂版，本書在原版基礎上，增加了移動應用測試、軟件測試工具（如Selenium、Appium、Jmeter、LoadRunner）等知識，更新了業內近期新的技術方法及工具應用。本書可作為高等院校、高等職業院校軟件測試專業的教材，也可作為社會培訓機構的培訓教材，同時也適合從事軟件測試工作的讀者自學參考。