●第一章糾紛解決與非訴訟程序（ADR）基本原理1
第一節糾紛解化糾紛解決機制1
第二節非訴訟程序（ADR）的概念與類型16
第三節非訴訟程序的功能與價值22
第四節糾紛解決研究與非訴訟程序（ADR）課程38
第二章非訴訟程序的起源與發展54
第一節非訴訟程序的歷史淵源54
第二節ADR運動與非訴訟程序的發展66
第三節部分國家非訴訟程序的發展格局與模式74
第三章非訴訟程序與糾紛解決實務97
第一節非訴訟程模式97
第二節談判（協商）104
第三節調解114
第四節仲裁127
第四章非訴訟程序法?非訴訟程序與司法程序的銜接141
第一節非訴訟程序的法制化與非訴訟程序法141
第二節我國非訴訟程序法156
第三節非訴訟程序與司法程序的銜接161
第五章我國主要非訴訟程序180
第一節我國非訴訟程序的沿革與現狀180
第二節民間性非訴訟程序188
第三節行政性非訴訟程序206
第六章專門性糾紛解決機制234
第一節專門性糾紛解決機制概述234
第二節勞動爭議處理制度2452
第三節消費者糾紛解決機制259
第四節交通事故處理機制267
第五節醫療糾紛處理機制275
參考書目293

本書作為專門研究介紹非訴訟程序的教科書，秉承理論與實踐密切結合的宗旨，在體繫和內容上分為三個主要部分：糾紛解決基本原理，非訴訟程序（ADR）概況及歷史和比較法研究（第一、二章）；非訴訟糾紛解決方式、實務和相關法律制度（第三、四章）；我國現行主要非訴訟糾紛解決制度和程序（第五、六章）。在內容中既注重基礎知識和學術價值，也注意兼顧基本原理、歷史沿革、相關制度和實務技能；以我國現行制度為重點，同時對當代世界各國的相關制度和經驗加以介紹和比較。可作為糾紛解決理論和“談判”、“調解”等實務技能訓練的基礎教材。

範愉 著