●項目1 新媒體營銷基礎 / 1
任務1.1 新媒體的認知 3
1.1.1 新媒體的概念 3
1.1.2 新媒體的特征與類型 4
1.1.3 新媒體的發展現狀與趨勢 5
任務1.2 新媒體營銷 6
1.2.1 新媒體營銷的概念 6
1.2.2 新媒體營銷的特點 6
1.2.3 新媒體營銷的發展趨勢 9
任務1.3 新媒體營銷的創新思維 10
1.3.1 用戶思維 10
1.3.2 粉絲思維 10
1.3.3 平臺思維 11
1.3.4 娛樂思維 12
1.3.5 病毒式傳播思維 12
【課後習題】 13
項目2 新媒體營銷策劃方案 / 15
任務2.1 用戶分析 16
2.1.1 種子用戶的概念 16
2.1.2 種子用戶的特點 16
2.1.3 用戶定位 17
2.1.4 用戶屬性分析 19
2.1.5 構建用戶畫像 20
任務2.2 內容定位 20
2.2.1 內容定位的概念 20
2.2.2 新媒體內容的表現形式 21
2.2.3 內容定位的原則 23
任務2.3 營銷策劃 23
2.3.1 營銷策劃的概念 23
2.3.2 營銷策劃的主要類型 24
2.3.3 營銷策劃方案的框架設計 24
2.3.4 營銷策劃方案的撰寫 25
【課後習題】 27
項目3 新媒體營銷文案創作 / 29
任務3.1 新媒體營銷文案的特點與類型 30
3.1.1 新媒體營銷文案的特點 31
3.1.2 新媒體營銷文案的類型 32
任務3.2 新媒體營銷文案的創作流程 32
3.2.1 新媒體營銷文案的創作思維 33
3.2.2 新媒體營銷文案的創作方法 36
任務3.3 新媒體營銷文案的文字設計 39
3.3.1 新媒體營銷文案標題的設計 39
3.3.2 新媒體營銷文案正文的創意與寫作 40
3.3.3 新媒體營銷文案的文字排版 42
任務3.4 新媒體營銷文案的圖片設計 43
3.4.1 新媒體營銷文案的封面圖設計 43
3.4.2 新媒體營銷文案的信息長圖設計 45
3.4.3 新媒體營銷文案的九宮格設計 48
【課後習題】 51
項目4 新媒體營銷數據分析與應用 / 53
任務4.1 數據分析基礎知識 54
4.1.1 數據分析的意義 54
4.1.2 數據分析的流程 56
4.1.3 數據分析的常用方法 59
任務4.2 數據分析在新媒體營銷中的應用 61
4.2.1 公眾號數據分析 61
4.2.2 數據分析 67
4.2.3 其他新媒體平臺數據分析 74
【課後習題】 77
項目5 營銷 / 79
任務5.1 基礎知識 80
5.1.1 概況 80
5.1.2 營銷的概念 80
5.1.3 營銷的特點 80
5.1.4 營銷的方法 81
5.1.5 營銷的優勢 81
任務5.2 個人號營銷 81
5.2.1 個人號的概念 81
5.2.2 朋友圈營銷的特點 81
5.2.3 朋友圈營銷的技巧 82
任務5.3 公眾號營銷 82
5.3.1 公眾號營銷的概念 83
5.3.2 公眾號營銷的特點 83
5.3.3 公眾號的注冊 84
5.3.4 公眾號的後臺管理 86
5.3.5 公眾號的輔助工具 89
5.3.6 公眾號的營銷模式 90
任務5.4 視頻號營銷 94
5.4.1 視頻號的概念 94
5.4.2 視頻號的特點 95
5.4.3 視頻號營銷的優勢 95
任務5.5 小程序營銷 96
5.5.1 小程序的概念 96
5.5.2 小程序的特點 97
5.5.3 小程序的類型 98
5.5.4 小程序營銷的模式 99
5.5.5 小程序營銷的技巧 100
【課後習題】 100
項目6 社群營銷 / 102
任務6.1 社群基礎知識 103
6.1.1 社群的含義 104
6.1.2 社群、社區的區別與聯繫 104
6.1.3 社群的五要素 104
6.1.4 社群的主要類型 106
任務6.2 搭建社群的前期準備 108
6.2.1 搭建社群的目的 108
6.2.2 社群內部角色的分類 109
6.2.3 社群運營平臺的選擇 110
任務6.3 社群的建立 114
6.3.1 社群表現形式的設計 114
6.3.2 社群結構規則的制定 116
6.3.3 社群活躍度的提升 117
6.3.4 社群品牌輸出的打造 119
6.3.5 社群裂變發展的引爆 121
任務6.4 社群營銷的基礎知識 122
6.4.1 社群營銷的含義 122
6.4.2 社群營銷的特點 122
6.4.3 社群營銷的價值 123
6.4.4 社群營銷的運行方式 124
任務6.5 社群營銷的技巧 125
6.5.1 社群營銷開展的要點 125
6.5.2 社群營銷傳播的本質 127
6.5.3 社群營銷管理的保證 128
6.5.4 社群營銷的目的 132
【課後習題】 133
項目7 營銷 / 135
任務7.1 營銷基礎 136
7.1.1 的概念 136
7.1.2 營銷的概念和特點 136
7.1.3 營銷的方式 137
7.1.4 營銷的商業價值 140
任務7.2 營銷的前期準備 142
7.2.1 注冊和設置 142
7.2.2 認證和會員 144
7.2.3 營銷推廣模式 147
任務7.3 企業營銷的開展 151
7.3.1 企業定位 151
7.3.2 企業的人格化打造 153
7.3.3 企業內容的質量評估 156
任務7.4 營銷的技巧 157
7.4.1 目標用戶的挖掘 157
7.4.2 矩陣的建立 159
7.4.3 熱點的使用 160
7.4.4 互動的技巧 161
【課後習題】 163
項目8 短視頻營銷 / 166
任務8.1 短視頻營銷的基礎 167
8.1.1 短視頻的概念 167
8.1.2 短視頻營銷的概念和特點 167
8.1.3 短視頻平臺 170
8.1.4 短視頻營銷的三大原則 171
8.1.5 短視頻營銷的發展趨勢 172
任務8.2 短視頻營銷的實施 174
8.2.1 的發展歷程 174
8.2.2 推薦機制介紹 175
8.2.3 賬號注冊與視頻發布 177
8.2.4 自媒體品牌打造 179
8.2.5 企業營銷策劃 182
任務8.3 短視頻的制作技巧 184
8.3.1 短視頻的拍攝 184
8.3.2 短視頻的剪輯技巧 190
任務8.4 短視頻的營銷技巧 192
8.4.1 精細化品牌策略 192
8.4.2 精品化內容策略 193
8.4.3 提升用戶體驗策略 193
8.4.4 明星引領分享策略 194
【課後習題】 195
項目9 直播營銷 / 197
任務9.1 直播的基礎知識 198
9.1.1 直播的概念 198
9.1.2 直播的特點 198
9.1.3 直播的發展歷程 199
9.1.4 直播的主流平臺 200
9.1.5 直播未來的發展趨勢 202
任務9.2 直播營銷的基礎知識 203
9.2.1 直播營銷的概念 203
9.2.2 直播營銷的特點 203
9.2.3 直播營銷的主要場景 204
任務9.3 直播營銷的實施 207
9.3.1 直播營銷的準備 207
9.3.2 直播營銷的開展 209
9.3.3 直播營銷的復盤 213
任務9.4 直播營銷的技巧 213
9.4.1 強化直播體驗 213
9.4.2 巧用明星直播帶貨 215
9.4.3 全天候+多平臺直播 216
9.4.4 打造用戶沉浸式體驗 217
【課後習題】 218
項目10 新媒體整合營銷 / 220
任務10.1 新媒體整合營銷概述 221
10.1.1 新媒體整合營銷的概念與特點 221
10.1.2 新媒體整合營銷的商業邏輯 223
10.1.3 新媒體整合營銷的原則 224
10.1.4 新媒體整合營銷的模式 225
任務10.2 新媒體整合營銷實施 226
10.2.1 新媒體整合營銷策略 226
10.2.2 新媒體整合營銷方案的撰寫 227
10.2.3 新媒體整合營銷的效果評測 229
【課後習題】 231

隨著新媒體技術的發展，新媒體被越來越多的企業和個人作為營銷活動的重要載體，市場前景廣闊。社會對新媒體營銷高技能人纔的需求巨大，對能及時反映新媒體營銷新技術、新方法、新標準的教材的需求日益迫切。本教材貫徹《國家職業教育改革實施方案》文件精神，圍繞職業教育人纔培養的特色與定位，采用理論與案例相結合的方式，全方位地介紹了新媒體營銷的實施過程和策略，從而幫助讀者快速了解新媒體營銷知識，全面掌握新媒體營銷技能。
本書立足"崗課賽證"教學改革，從新媒體營銷崗位實際需求出發，圍繞典型工作任務，結合"1+X"職業資格證書標準，依據知識技能掌握的"認知-應用-拓展"三個層次，分為三大部分，共十個項目。內容包括新媒體營銷基礎、新媒體營銷策劃方案、新媒體營銷文案創作、新媒體營銷數據分析與應用、營銷、社群營銷、營銷、短視頻營銷、直播營銷、新媒體整合營銷。
本教材層次分明、重點突出、步驟清晰等

徐駿驊,童海君,張曉麗 編