●第1章 電子商務概述
第1節 電子商務的誕生環境
第2節 電子商務的定義與概念模型
第3節 電子商務的基本內容
第4節 電子商務模式
第5節 電子商務運作模型與交易費用
第6節 電子商務繫統的基本結構與組成
第7節 電子商務繫統的網絡結構與業務環境
思考題
第2章 電子商務帶來的變革及其未來發展
第1節 世界各國電子商務的發展現狀
第2節 電子商務對思維方式的變革
第3節 電子商務對人類活動的變革和影響
第4節 電子商務的優勢及其在企業中的作用
第5節 制約電子商務繼續發展的深層次原因
第6節 電子商務的未來發展趨勢
思考題
第3章 計算機網絡、通信及相關技術
第1節 互聯網技術與計算機網絡技術
第2節 電子商務網站建設相關技術
第3節 移動通信技術
第4節 移動電子商務相關技術
第5節 電子商務物流信息技術
第6節 其他新興技術
思考題
第4章 金融電子化與網絡支付體繫
第1節 電子貨幣
第2節 網絡支付
第3節 第三方網絡支付
第4節 電子資金轉賬
第5節 國際金融服務組織
第6節 中國金融電子化的發展
思考題
第5章 電子商務安全技術
第1節 電子商務安全概述
第2節 電子商務網絡安全保障技術
第3節 電子商務數據傳輸安全保障技術
第4節 電子商務交易用戶身份識別
第5節 電子商務支付安全技術
第6節 電子商務安全評估與安全策略
思考題
第6章 電子商務環境下的物流與供應鏈管理
第1節 物流與物流管理
第2節 電子商務與物流
第3節 電子商務中的物流模式
第4節 供應鏈管理概述
第5節 電子商務與供應鏈管理
第6節 跨境電子商務與跨境物流
思考題
第7章 企業電子商務的創建與管理
第1節 明確創建企業電子商務的目的
第2節 電子商務效益分析與評估
第3節 創建電子商務的準備
第4節 創建企業電子商務
第5節 電子商務環境下的企業網絡營銷
第6節 企業電子商務的管理
思考題
第8章 電子商務發展策略與現代企業管理
第1節 國外電子商務發展策略
第2節 中國電子商務發展戰略
第3節 電子服務
第4節 知識管理與電子商務
第5節 實施以新管理思想為指導的企業電子商務
第6節 積極、穩妥地推進中國電子商務
思考題
第9章 電子商務的法律保障
第1節 電子商務呼喚新法律
第2節 國際組織和各國政府加強電子商務的法律建設
第3節 電子商務中的法律問題
第4節 電子商務中的知識產權保護問題
第5節 電子商務交易安全的法律保護
第6節 構築具有中國特色的電子商務法律體繫
思考題
第10章 移動電子商務及其應用
第1節 移動電子商務
第2節 移動電子商務的技術基礎
第3節 移動電子商務的現狀與發展
第4節 構建成功的移動電子商務
第5節 移動電子支付和移動銀行
第6節 移動娛樂與移動學習
思考題
第11章 電子商務典型應用
第1節 網上商店
第2節 網絡銀行
第3節 旅遊電子商務
第4節 網上證券交易
第5節 智慧醫療
第6節 電子政務
思考題
第12章 電子商務應用案例
第1節 B2C案例“京東商城”
第2節 C2C案例“淘寶網”
第3節 O2O案例“攜程網”
第4節 移動電子商務案例“小紅書”
第5節 跨界電子商務案例“順豐”
第6節 共享經濟案例“ofo”和“摩拜”
思考題