●工作領域1 新居住項目產品分析與定價
工作領域描述
工作領域內容
工作技能要求
任務1 新居住項目產品分析
任務2 新居住項目價格影響因素分析與產品定價
小結
思考題
工作領域2 新居住項目促銷與銷售管理
工作領域描述
工作領域內容
工作技能要求
任務1 銷售計劃制定
任務2 線上廣告宣傳促銷
任務3 線下人員促銷推廣
任務4 線上線下活動促銷
任務5 線上售樓部與線下售樓部管理
小結
思考題
工作領域3 線上化房源與客源信息搜集
工作領域描述
工作領域內容
工作技能要求
任務1 商罔跑盤與房源信息搜集錄入
任務2 房源實勘查驗與拍攝
任務3 房源線上委托與發布推廣
任務4 客源信息線上搜集與錄入
小結
思考題
工作領域4 房屋估價與數字化房源管理
工作領域描述
工作領域內容
工作技能要求
任務1 房屋估價
任務2 報價建議
任務3 房源線上分級與聚焦
任務4房源線上維護
任務5 線上房源營銷管理
小結
思考題
工作領域5 數字化客源管理與需求匹配帶看
工作領域描述
工作領域內容
工作技能要求
任務1 客源線上分級和維護
任務2 客源需求理解和分析
任務3 線上房源篩選匹配
任務4房屋帶看
小結
思考題
技能考核點:數字化房源管理
技能考核點:客戶線上約看及房源在線講解
工作領域6 在線評估測算與貸款建議
工作領域描述
工作領域內容
工作技能要求
任務1 交易資質評估和審核
任務2 交易稅費分析
任務3 交易成本測算
任務4 購房貸款建議
小結
思考題
技能考核點:交易成本測算與貸款建議
工作領域7 交易管理
工作領域描述
工作領域內容
工作技能要求
任務1 在線簽約
任務2 合同管理
任務3 貸款面簽
任務4 交易流程可視化
任務5 交易資金存管
任務6 服務傭金管理
小結
思考題
工作領域8 服務品質管理
工作領域描述
工作領域內容
工作技能要求
任務1客戶滿意度調查
任務2客戶投訴處理
小結
思考題
工作領域9 智能設備與技術應用
工作領域描述
工作領域內容
工作技能要求
任務1 應用APP房源推廣
任務2 VR掌上售樓部
任務3 VR技術推進門店經營管理
小結
思考題
技能考核點:增加房源網絡曝光量
參考文獻
本教材是“1+X”職業技能等級證書中“新居住數字化經紀服務”繫列教材的“中級技能”分冊,是培養房地產經紀服務人纔中級技能的專用教材。本教材根據近期新房地產行業動態和近期新房地產經紀知識,緊扣新居住數字化經紀服務職業標準和企業實踐,以房地產經紀業務的工作過程為主線,繫統設計了新居住項目產品分析與定價、新居住項目促銷與銷售管理、線上化房源與客源信息搜集、房屋估價與數字化房源管理、數字化客源管理與需求匹配帶看、在線評估測算與貸款建議、交易管理、服務品質管理、智能設備與技術應用等工作領域,每個工作領域由技能要求、工作任務、相關案例、經驗及圖表、小結以及實訓題、思考題等組成,同時工作任務又安排有任務情景、任務分析、任務流程、任務實施、推薦業務知識、推薦業務要領、任務拓展等內容,重點突出了房地產經紀業務操作策略、操作流程以及操作技巧,趣味性、可學性和可用性強,注重中級職業技能的養成。 等