●第1章項目管理概述
1.1項目管理的相關概念
1.1.1項目的概念及其特性
1.1.2項目的分類
1.1.3項目與運營的區別
1.1.4項目管理、項目集管理和項目組合管理之間的關繫
1.2項目管理的基本內容
1.2.1項目管理的五個過程
1.2.2項目管理的十大知識領域
1.2.3項目各個階段的工作內容
1.2.4項目的三坐標管理
1.3項目管理的基本方法
1.3.1階段化管理
1.3.2量化管理
1.3.3優化管理
1.4項目管理的演進
1.4.1美國項目管理的演進
1.4.2中國PMRC的C-PMBOK
1.5PMP考試介紹
1.5.1PMP考試概述
1.5.2PMP報考須知
1.5.3考試程序
本章小結
習題及參考答案
第2章項目管理環境
2.1項目管理環境的相關概念
2.1.1項目經理的角色
2.1.2項目管理辦公室
2.1.3項目團隊
2.1.4項目階段
2.1.5項目生命周期
2.1.6產品生命周期與項目生命周期的關繫
2.2項目管理環境的基本內容
2.2.1項目宏觀環境的影響因素(宏觀)
2.2.2組織結構的影響因素(微觀)
2.2.3組織過程資產(微觀)
2.2.4事業環境因素(宏觀+微觀)
2.3項目管理環境的基本方法
2.3.1全局管理方法
2.3.2指導法
2.3.3交流法
2.3.4協商法
2.3.5解決問題法
2.3.6項目生命周期劃分法
2.4項目管理環境管理案例(項目管理部有沒有存在的必要)
2.4.1案例場景
2.4.2問題
2.4.3案例分析
2.4.4參考答案
本章小結
習題及參考答案
第3章項目管理過程
3.1項目管理過程的相關概念
3.1.1項目工作分解結構的概念
3.1.2項目活動
3.1.3項目進度計劃變更管理
3.1.4項目工期的控制
3.2項目管理過程的基本內容
3.2.1項目管理過程間的相互作用
3.2.2項目管理過程組
3.2.3啟動過程組
……
第4章項目綜合管理
第5章項目範圍管理
第6章項目時間管理
第7章項目成本管理
第8章項目質量管理
第9章項目人力資源管理
第10章項目溝通管理
第11章項目采購管理
第12章項目風險管理
第13章項目干繫人管理
附錄A綜合案例：A市新城住宅小區二期可行性研究報告
參考文獻
