本書在體例上采取了“目標—任務”啟發式設置，創作了大量近期新的原創性案例，特別設置了“理論精講”和“實訓提高”部分，理論更為精當，訓練更為及時；針對學習的需要，設置了課後拓展，其中包括技能訓練、討論思考、還特別邀請了眾多單位的優秀管理者和秘書人員“現身說法”，並給出了豐富實用的“資料鏈接”。內容上，寫作之前針對課程改革進行了充分的調研，走訪了企業、探究了廣大學生亟待掌握和提高的技能薄弱點，不僅繫統地提供了秘書實務的一般知識，還重點安排了“秘書口纔”、“秘書寫作”、“秘書心理”、“形像塑造”與“職業規劃”等難點問題。針對學生們普遍反映的“工作中經常想不起所學知識，心中感到緊張”的問題，特別把秘書實務的知識點用“腦圖法”進行了呈現，這樣不僅可以幫助記憶，還能把零亂的知識聯繫起來便於準確、深入地理解。在書的最後還安排了針對全書的綜合實訓和常識附錄，便於指導和學習。全書版式采用了適合秘書課程講授的等
