●第一部分認識市場營銷
●第一章市場營銷的內涵2
●第一節市場營銷概述2
●一、市場2
●二、市場營銷4
●第二節市場營銷的核心概念7
●一、需要、欲望和需求7
●二、產品和服務8
●三、顧客滿意、顧客忠誠和
●顧客價值9
●四、交換和關繫11
●五、4Ps、4Cs和4Rs12
●第三節市場營銷觀念14
●一、市場營銷管理的實質與任務14
●二、市場營銷觀念的演變15
●思考題20
●課堂實訓21
●案例分析21
●第二章市場營銷戰略規劃25
●第一節企業戰略概述25
●部分目錄

《市場營銷原理與實務》全面講述了市場營銷學的基本原理、方法和實務。全書以市場營銷管理過程為主線，分為五大部分共十五章，包括市場營銷的內涵，市場營銷戰略規劃，市場營銷環境分析，市場營銷調研與預測，市場購買行為分析，目標市場營銷戰略，競爭性市場營銷戰略，產品策略，品牌與包裝策略，定價策略，分銷渠道策略，整合營銷傳播策略，直銷與在線營銷策略，市場營銷計劃、組織與控制，營銷道德規範與社會責任等內容。

前    言




市場營銷學是以經濟科學、行為科學和現代管理理論為基礎，研究以滿足消費者需求為中心的企業營銷活動及其規律性的綜合性應用科學。它是適應市場經濟的需要，理論與實踐緊密結合的一門實用性非常強的學科，廣泛應用於社會的各個領域。
隨著全球經濟一體化的深入和市場競爭的加劇，市場營銷變得越來越重要。現代企業要想生存和發展，必須樹立現代市場營銷觀念，運用營銷理論指導實踐，市場營銷成為企業首要的核心職能，掌握市場營銷原理與實務，成為經濟管理類專業的大學生走向工作崗位的必要條件。
本書在編寫過程中，根據應用型營銷人纔培養的目標，本著繼承和創新的宗旨，從易於閱讀、理解和掌握的角度，對市場營銷學的基本原理、方法和實務進行全面、繫統、深入的闡述；並注重經典理論與中國企業實踐相融合，選編的大量案例多數來等