●第一部分研究過程
第一章科學和研究
◎引言
◎何謂研究？
◎如何開始？
◎大眾媒介研究的發展
◎媒介研究和科學方法
◎獲得知識的方法
◎科學方法的特點
◎研究過程
◎兩類研究：學術研究和商業研究
◎研究過程
◎決定選題的恰當性
◎提出假設或研究問題
◎數據分析和解釋
◎內部效度
◎外部效度
◎展示結果
◎研究提供者和行業服務
◎小結
第二章研究要素
◎概念
◎自變量與因變量
◎質化研究與量化研究
◎測量的本質
◎測量的水平
◎測量量表
◎專門的等級量表
◎信度和效度
◎小結
第三章研究倫理
◎倫理和研究過程
◎為什麼要講倫理？
◎一般的倫理理論
◎倫理原則
◎具體的倫理問題
◎有關研究的聯邦法規
◎學生教師研究模式中的倫理問題
◎倫理與網上研究
◎小結
第四章抽樣
◎總體和樣本
◎研究誤差
◎抽樣程序的種類
◎樣本大小
◎抽樣誤差
◎有限總體修正因子
◎小結
第二部分研究方法
第五章質化研究方法
◎目標和觀念/哲學
◎混合方法研究
◎質化研究中的數據分析
◎面訪與在線
◎田野觀察
◎焦點小組
◎深度訪談
◎個案分析
◎民族志
◎撰寫質化研究報告
◎小結
第六章內容分析
◎內容分析的定義
◎內容分析的運用
◎內容分析的局限
◎內容分析的步驟
◎信度
◎效度
◎內容分析的案例
◎內容分析與互聯網
◎小結
第七章調查研究
◎描述性調查與分析性調查
◎調查研究的優勢與劣勢
◎構造問題
◎問卷設計
◎預測試
◎收集調查數據
◎使用互聯網收集數據的特別說明
◎達到合理的應答率
◎調查研究中的一般性問題
◎小結
第八章縱向研究
◎縱向研究的發展
◎縱向研究的類型
◎小組研究
◎特殊小組設計
◎分析小組數據的因果關繫
◎結合質化和量化數據進行縱向研究
◎互聯網上的縱向研究
◎實驗中的縱向設計
◎小結
第九章實驗研究
◎實驗室實驗的優勢和劣勢
◎開展實驗研究
◎控制干擾變量
◎實驗設計
◎田野實驗
◎開展在線實驗
◎在線實驗的效度
◎小結
第十章統計學導論
◎描述性統計
◎樣本分布
◎數據轉換
◎小結
第十一章假設檢驗
◎研究問題和研究假設
◎假設的統計顯著性檢驗
◎功效分析
◎小結
第十二章基本的統計方法
◎小樣本統計的歷史
◎自由度
◎非參數統計
◎參數統計
◎小結
第十三章報紙和雜志研究
◎背景
◎研究類型
◎網站可用性研究
◎小結
第十四章電子媒介研究
◎背景
◎收視率/收聽率研究
◎收聽率/收視率之外的其他研究
◎小結
第十五章廣告研究
◎廣告文案研究
◎媒體研究
◎廣告宣傳活動評估研究
◎廣告研究中的定性分析技術
◎廣告研究和互聯網
◎小結
第十六章 公共關繫研究
◎公關研究的類型
◎在公關過程中的研究
◎公關研究：互聯網和社交媒體
◎小結

全書共分四部分，第一部分介紹媒介研究的一般過程及各個研究要素；第二部分介紹重要的媒介研究方法（側重量化研究法）；第三部分是介紹數據分析的方法和思路。第四部分擁有特色，針對不同類型的媒介具體介紹其研究方法，包括印刷媒體研究、電子媒體研究、廣告和公關研究、媒介效果研究以及互聯網在大眾傳媒研究中的作用等，為讀者提供了一幅媒介研究領域全景圖。