●第1章現代培訓與開發
引例創業者的培訓學習願望
第1節現代培訓與開發在人力資源管理中的地位以及與傳統的區別
第2節現代培訓對人力資源管理部門與培訓師的要求
第3節現代培訓的發展趨勢
本章案例案例教學的場景與評分方法
ZZ集團的人纔學習與發展
第2章戰略性培訓與開發
引例如何規劃年度培訓
第1節戰略性人力資源管理回顧
第2節戰略性培訓與開發的方法和組織方式
第3節具有重要戰略意義的培訓與開發———領導力開發
第4節戰略性培訓與開發對培訓與開發部門的要求
本章案例H公司的培訓計劃
第3章培訓中的基本學習原理
引例Z先生的學習困擾
第1節學習的基本概念與理論
第2節體驗式學習理論在培訓中的應用
第3節培訓中學習效果的提高與遷移
本章案例西門子公司的員工培訓
第4章培訓需求分析
引例IT部門的培訓需求
第1節培訓需求分析繫統
第2節培訓需求分析方法
第3節培訓需求分析的成果:培訓計劃
本章案例RL集團培訓項目前期培訓調研與設計
第5章新員工導向培訓
引例小李離職是誰的錯
第1節新員工導向培訓的概述與新發展
第2節新員工導向培訓的主要內容
第3節新員工導向培訓的過程與計劃
本章案例吳林的困惑
第6章在職培訓與脫產培訓
引例一份培訓服務期協議的困擾
第1節常用的在職培訓方法
第2節常用的脫產培訓方法
本章案例IBM的導師制
第7章應用新興技術進行培訓
引例e-learning培訓模式
第1節應用新興技術的培訓的概念、特點與類型
第2節應用新興技術的培訓的理論基礎
第3節應用新興技術的培訓的有效性
第4節應用新興技術的培訓的實施
本章案例思科公司的培訓
第8章管理開發培訓
引例新任主管的管理技能提升
第1節管理開發培訓的概念與綜述
第2節管理開發培訓的理論基礎
第3節管理開發培訓的常用方法
本章案例飛利浦公司對管理人纔的開發培訓
第9章培訓有效性評估
引例管理培訓生的有效性評估
第1節培訓有效性評估概述
第2節培訓有效性評估模型
第3節培訓有效性評估的方案設計
第4節培訓有效性的經濟價值分析
本章案例ABC公司的MBTI培訓
第10章職業發展管理
引例跳槽的困惑
第1節職業生涯與職業發展管理概述
第2節職業發展管理相關理論
第3節職業咨詢和職業輔導
第4節職業發展管理繫統
本章案例新成立分公司的員工職業生涯規劃管理
第11章教練技術
引例教練技術助力職位晉升
第1節教練技術的基本概念
第2節教練角色
第3節教練技術的應用和實踐
本章案例BB集團的教練文化
第12章領導力開發——從評價中心到發展中心
引例建立評價中心和發展中心
第1節評價中心與發展中心概述
第2節基於發展中心的領導力開發
第3節領導力發展中心的培訓內容與模式
本章案例A企業的領導力開發實踐
第13章高科技企業管理人員管理技能的培訓與開發
引例海歸的困惑
第1節管理人員在高科技企業中的重要性
第2節高科技企業管理人員的管理技能
第3節高科技企業管理人員管理技能培訓與開發的繫統模型
第4節高科技企業管理人員管理技能培訓與開發的實施步驟
本章案例Booth公司的管理技能測試工具
參考文獻
