●第1章 參展是企業營銷的利器
1.1 市場營銷與展會
1.2 展會的市場營銷功能
1.3 展會作為營銷的平臺
第2章 參展目標與計劃
2.1 參展展會選擇
2.2 參展目標設定
2.3 參展計劃制訂
第3章 參展團隊組織與培訓
3.1 參展人員的構成與來源
3.2 參展人員的知識、能力和性格
3.3 參展培訓的內容和方法
第4章 展前客戶邀請與宣傳
4.1 展前客戶邀請
4.2 參展廣告宣傳
4.3 參展新聞工作
第5章 展品選擇與運輸
5.1 展品選擇
5.2 展品包裝
5.3 展品運輸
5.4 出國參展運輸
第6章 企業參展展臺設計
6.1 展臺設計的種類與特點
6.2 展臺設計的標準與
6.3 功能空間與道具材料
6.4 空間造型與視覺輔助
第7章 現場工作與危機管理
7.1 展臺業務工作和環境工作
7.2 參展危機種類和應對模式
7.3 參展危機媒體和形像管理
第8章 參展商務接待與談判
8.1 參展商務接待的技巧
8.2 參展商務談判的策略
第9章 參展知識產權管理
9.1 參展知識產權基本概念
9.2 參展知識產權侵權類型
9.3 參展知識產權糾紛防範
9.4 參展知識產權維權措施
第10章 參展後勤工作管理
10.1 參展人員的住宿餐飲
10.2 參展人員的交通考察
10.3 參展文印和財務管理
10.4 現場設備租賃的管理
第11章 展後客戶跟進管理
11.1 客戶資料的整理與分析
11.2 客戶跟進方式與策略組合
11.3 參展客戶關繫管理策略
第12章 參展效果評估
12.1 參展目標評價
12.2 成本收益分析
12.3 參展效果優化
12.4 參展總結報告
參考文獻

本書是教育部高等學校旅遊管理類專業教學指導委員會規劃教材中的一本，根據教育部《旅遊管理類本科專業教學質量國家標準》組織編寫。本書內容包括：參展是企業營銷的利器、參展目標與汁劃、參展團隊組織與培訓、展前客戶邀請與宣傳、展品選擇與運輸、企業參展展臺設計、現場工作與危機管理、參展商務接待與談判、參展知識產權管理、參展後勤工作管理、展後客戶跟進管理、參展效果評估。本書緊扣企業參展工作的主要脈絡，注重基礎理論和實務操作的有機結合，語言簡潔易懂，邏輯條理清晰；對接行業實際，案例豐富典型，采用表格、圖片呈現基礎理論，強化教材的易讀性、易用性，突出應用型人纔培養導向；學習要求明確，術語運用準確，能夠讓人快速把握章節框架和脈絡，釐清章節知識要點；課後思考題富有啟發性和針對性，有助於學生和使用者把握和深化章節核心知識。本書既可作為高等學校旅遊管理類專業教材，也可供會展行業從業人員參考使用。