●譯者序
前 言
第一部分 戰略制定和執行的概念與技術
第1章 戰略的內涵與重要性2
學習目標2
1.1 戰略的內涵3
1.2 公司戰略與商業模式8
1.3 制勝戰略的制定9
1.4 戰略制定與戰略實施的重要性10
1.5 展望10
本章要點11
鞏固練習11
模擬練習12
尾注12
第2章 確定公司方向：願景、使命、目標與戰略13
學習目標13
2.1 戰略制定和戰略實施的內容14
2.2 階段1：制定戰略願景、使命陳述和核心價值觀14
2.3 階段2：設定目標19
2.4 階段3：制定戰略22
2.5 階段4：執行戰略26
2.6 階段5：評估績效並進行校正調整26
2.7 公司治理：董事會在戰略制定和執行中的作用27
本章要點29
鞏固練習30
模擬練習31
尾注31
第3章 企業外部環境評估32
學習目標32
3.1 公司宏觀環境中具有戰略意義的要素33
3.2 評估公司所處的行業和競爭環境34
3.3 五力模型35
3.4 互補者與價值網絡46
3.5 驅動變化的力量與產業動態47
3.6 戰略集群分析50
3.7 競爭對手分析52
3.8 關鍵成功因素53
3.9 產業的盈利前景54
本章要點55
鞏固練習56
模擬練習56
尾注57
第4章 公司資源、能力和競爭力評估58
學習目標58
4.1 公司目前戰略的運作效果評估59
4.2 公司最重要的資源、能力與持久競爭優勢62
4.3 公司的優勢與劣勢分析66
4.4 成本結構、客戶價值主張與公司的價值鏈活動70
4.5 公司競爭態勢評估78
4.6 確定值得管理層關注的戰略性問題80
本章要點80
鞏固練習81
模擬練習84
尾注84
第5章 五種通用競爭戰略85
學習目標85
5.1 通用競爭戰略的類型85
5.2 低成本戰略86
5.3 廣泛差異化戰略92
5.4 聚焦（或利基市場）戰略97
5.5 很優成本戰略101
5.6 五種通用競爭戰略的特征比較103
本章要點104
鞏固練習105
模擬練習106
尾注106
第6章 強化公司的競爭地位：戰略行動、時機和經營範圍107
學習目標107
6.1 進攻戰略：提升公司的市場地位108
6.2 防御戰略：捍衛市場地位和競爭優勢112
6.3 戰略行動的時機選擇112
6.4 通過界定經營範圍強化公司的市場地位115
6.5 橫向並購戰略116
6.6 縱向一體化戰略118
6.7 外包戰略：縮小經營範圍122
6.8 戰略聯盟與伙伴關繫124
本章要點128
鞏固練習129
模擬練習129
尾注130
第7章 國際市場競爭戰略131
學習目標131
7.1 公司決定進入國際市場的原因132
7.2 跨國競爭使戰略制定更為復雜的原因133
7.3 進入國際市場的戰略選擇138
7.4 國際化戰略：三種主要的方法142
7.5 國際經營與尋求競爭優勢146
7.6 跨國戰略舉措149
7.7 在發展中國家市場競爭的戰略150
7.8 防御全球巨人：發展中國家的本土公司戰略152
本章要點154
鞏固練習155
模擬練習156
尾注156
第8章 公司戰化與多業務公司157
學習目標157
8.化戰略的任務158
8.化的時機選擇158
8.3 創造股東價化的終極理由158
8.4 化的途徑159
8.化路徑選擇：化與非化162
8.6 化162
8.7 非化168
8.8 相關-非化戰略組合172
8.化公司的戰略評估172
本章要點185
鞏固練習186
模擬練習187
尾注187
第9章 倫理、企業社會責任、環境可持續性和戰略189
學習目標189
9.1 商業倫理的內涵190
9.2 倫理標準的資料來源：普適還是相對190
9.3 倫理標準影響戰略制定和實施的方式及原因194
9.4 不道德的企業戰略和行為的驅動因素194
9.5 公司戰略應合乎道德的原因197
9.6 戰略、企業社會責任和環境可持續性199
本章要點208
鞏固練習209
模擬練習209
尾注210
第10章 構建具有良好戰略執行力的組織：人員、能力和結構211
學習目標211
10.1 戰略執行框架212
10.2 構建具有良好戰略執行力的組織：三個關鍵活動214
10.3 配備組織人員215
10.4 獲取、開發和強化核心資源和能力217
10.5 構建與戰略匹配的組織結構221
本章要點230
鞏固練習231
模擬練習231
尾注232
第11章 管理內部運營：采取行動促進戰略執行233
學習目標233
11.1 資源配置233
11.2 制定政策和程序234
11.3 使用很好實踐和過程管理工具236
11.4 構建信息和操作繫統241
11.5 使用激勵機制促進戰略良好執行243
本章要點248
鞏固練習249
模擬練習249
尾注250
第12章 企業文化和領導力：良好戰略執行的關鍵251
學習目標251
12.1 灌輸有利於戰略執行的企業文化251
12.2 領導戰略的執行過程264
12.3 引領戰略制定和執行的總結267
本章要點267
鞏固練習268
模擬練習268
尾注269
第二部分 戰略制定和執行的案例
案例1 愛彼迎2016：共享經濟的商業模式272
案例2 亞馬遜的商業模式及其演變277
案例3 好市多公司2016：使命、 商業模式以及戰略294
案例4 湯姆斯鞋業2016：致力於社會責任317
案例5 Fitbit公司的戰略已經適應不了其發展327
案例6 GoPro在2016年的生存鬥爭335
案例7 南非葡萄酒產業在2016年該何去何從351
案例8 LVMH集團2016：在奢侈品化經營363
案例9 西南航空公司2016：文化、價值觀和運營實踐379
案例10 蒂姆·庫克的管理之道：締造蘋果公司下一個傳奇416

這是一部戰略管理經典教科書，強調戰略既是一種預定行為，也是一種應變行為。全書各個章節都凸顯了應變、創新與速度在戰略管理中的重要性，還強調了顧客需求、核心競爭力以及價格與成本分析的重要性，從而使所有戰略選擇的依據重新回歸到企業戰略的核心——價值創造。本書整合了戰略管理領域 的兩大觀點——定位理論和資源基礎觀，強調企業價值鏈實施活動中資源和能力之間的關繫，突出企業戰略不僅要與外部環境相匹配，還要與內部資源和自身競爭力相匹配。本書繫統地闡述了價值鏈模型的應用、競爭優勢的構建、戰略實施的重要性，並從組織能力、運營能力、企業文化和領導力等視角展開討論。此外，本書提出的理論—案例—競爭模擬遊戲三管齊下的教學方式獨具創新，很適合戰略管理這門課的情境依賴性、綜合性和互動性的特點。 在這個近期新的版本中，本書優選限度地確保所有章節都能呈現出戰略管理領域最前沿、 的理論、實踐思維及成果，力圖打造適等