●目 錄
●上篇 認識促銷 (1)
●【篇章目標】 (1)
●【篇章描述】 (2)
●任務一 初識促銷 (2)
●1.1 定義促銷 (2)
●1.2 企業促銷特點 (4)
●1.3 企業促銷的作用 (5)
●1.4 企業促銷時應注意的問題 (5)
●任務二 對不同的人采取不同的促銷方式 (8)
●2.1 對忠誠顧客促銷 (9)
●2.2 對競爭者的忠誠顧客促銷 (10)
●2.3 對遊離者的促銷 (11)
●2.4 對價格敏感的顧客促銷 (12)
●2.5 對非顧客的促銷 (13)
●任務三 制訂促銷方案 (13)
●3.1 建立促銷目標 (14)
●3.2 選擇促銷工具 (15)
●3.3 策劃促銷方案 (19)
●3.4 檢驗、實施和控制促銷方案 (24)
●部分目錄