●使用說明
Part1祝賀篇
Unit01祝賀節日愉快
Unit02祝賀公司開業
Unit03祝賀喬遷之喜
Unit04祝賀新婚愉快
Unit05祝賀生子
Unit06祝賀獲獎
Unit07祝賀升職
Unit08祝賀病人身體康復
Part2感謝篇
Unit01感謝邀請
Unit02感謝款待
Unit03感謝參訪
Unit04感謝建議
Unit05感謝協助
Unit06感謝合作
Unit07感謝咨詢
Unit08感謝訂購
Unit09感謝介紹客戶
Unit10感謝提供樣品
Part3邀請篇
Unit01邀請參加婚禮
Unit02邀請參加聚會
Unit03邀請參加生日聚會
Unit04邀請參加周年慶典
Unit05邀請參加研討會
Unit06邀請出席紀念活動
Unit07邀請進行合作
Unit08接受邀請
Unit09拒絕邀請
Unit10延期邀請
Part4通知篇
Unit01公司開業通知
Unit02暫停營業通知
Unit03營業時間變更通知
Unit04公司搬遷通知
Unit05電話號碼變更通知
Unit06公司停業通知
Unit07公司破產通知
Unit08公司盤點通知
Unit09公司裁員通知
Unit10人員變動通知
Unit11樣品寄送通知
Unit12商品出貨通知
Unit13商品訂購通知
Unit14商品缺貨通知
Unit15付款確認通知
Part5商務互動篇
Unit01業務開發
Unit02鞏固業務關繫
Unit03業務拓展
Unit04介紹新產品
Unit05附加服務介紹
Unit06咨詢產品使用情況
Unit07請求介紹客戶
Unit08恢復業務關繫
Unit09尋求合作
Unit10維護老客戶
Part6詢問篇
Unit01詢問公司信息
Unit02詢問銀行業務
Unit03詢問產品信息
Unit04詢問交易條件
Unit05詢問庫存狀況
Unit06詢問交貨日期
Unit07詢問價格及
Unit08詢問運送方式及運費
Unit09詢問未到貨商品
Part7投訴&道歉篇
Unit01投訴商品寄送錯誤
Unit02投訴數量不足
Unit03投訴商品瑕疵
Unit04投訴商品質量不良
Unit05投訴延遲交貨
Unit06商品配送錯誤的道歉
Unit07商品毀損的道歉
Unit08交貨延期的道歉
Unit09彙款延遲的道歉
Unit10開錯發票的道歉
Part8委婉拒絕篇
Unit01拒絕退貨
Unit02拒絕降價
Unit03拒絕更改交易條件
Unit04拒絕延 貨日期
Unit05拒絕取消訂單
Unit06拒絕提早交貨
Unit07拒絕提供協助

還在羨慕同事寫E-mail的速度比你快？學會這一本曾婷郁著的《英文E-mail這樣抄纔對》，讓別人羨慕你！萬用郵件模板，換掉名字或主題，輕松就完成！
每個主題下對應中、英兩種形式的郵件，方便參考閱讀。以真實的郵件格式呈現，緊急時室來就用。
從單詞、句型、短語、寫作及語法全方位突擊，易錯、易混淆、易忘等綜合難題，全部在這裡一次釐清，讓你的E-mail更出彩。
詳細分析郵件中常見的小問題，並一一列舉。每個主題都設有隱藏關鍵單詞環節，供你測試自己到底記熟了多少，真正做到扎實記憶。

曾婷郁 著 著作

科技日益進步，上網已經成為多數人生活中重要的一環，通過網絡與人溝通更是常事。方便、即時又省錢的E-mail也逐漸取代了傳統的書信往來，隨著全球商業貿易活動的交流越趨密切，許多人工作時撰寫英文E-mail的頻率正在大幅提升。然而，有些上班族如果英文水平不是很好，寫一封英文E-mail可能就得花上大半天的時間，且寫出來的內容辭不達意。這樣不但浪費時間，也可能因為信息傳遞錯誤而導致雙方溝通不良和誤解，嚴重的話還可能對公司造成重大損失。本書收錄的80篇英文E-mail，主題是由1000位上班族票選出來的，涵蓋範圍廣泛且內容豐富，包含：恭賀、感謝、邀請、通知、商務互動、詢問、投訴道歉和拒絕8種類別。細致的分類讓上班族使用起來更方便，隻要找出需要的主題，將E-mail中的人名、商品或數量等內容稍作修改，馬上就可以發送，省下苦思冥想的時間將會大大提升工作效率！為了讓讀者更清楚E-mail範例的內容，特別等