●第一章 跨文化交際概述
第一節 文化、交際和語言
一 關於文化的概念
二 關於交際的概念
三 關於語言的概念
第二節 跨文化交際
一 跨文化交際的概念及學科背景
二 跨文化交際研究的時代必要性
第二章 文化背景與跨文化交際
第一節 文化因素與跨文化交際
一 價值觀念
二 民族性格
三 自然環境
第二節 心理因素與跨文化交際
一 思維方式
二 民族中心主義
三 心理環境
第三章 社會環境與跨文化交際
第一節 角色關繫與跨文化交際
一 角色概念
二 角色關繫
三 角色關繫的變量
第二節 人際關繫與跨文化交際
一 人際關繫及其制約因素
二 人際關繫的文化對比分析
三 人際關繫取向及其類型
第四章 規範繫統與文化過濾
第一節 行為與規範繫統
一 關於規範和規則
二 規範和規則繫統
三 規範繫統的文化衝突
第二節 代碼與文化過濾
一 文化過濾及代碼繫統
二 明指意義和暗涵意義
三 句法意義和認知意義
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