●Unit 1 Business Letters
Unit 2 Establishing Business Relations    
Unit 3 Inquiries and Replies
Unit 4 Offers and Counter-offers
Unit 5 Promotion Letters
Unit 6 Orders and Acknowledgements
Unit 7 Payment
Unit 8 Packing
Unit 9 Shipment   
Unit 10 Insurance
Unit 11 Claims and Settlements
Unit 12 Business Reports
CASE PRACTICE

《商務英語函電實訓教程》是高職院校商務英語專業和商務管理專業的主干課程。通過本課程的學習，學生能夠掌握有效的國際貿易交往技巧，提高書面英語溝通能力，並具備一定的“動手”實踐操作能力。
由於本教材的編寫者都是長期擔任高職院校商務英語專業教學的一線教師，了解高職院校商務英語專業的人纔培養目標，了解高職學生的知識水平狀況，所以與國內現行的教材相比較，本教材的優選特點就是能結合高職學生的實際，講究教材的實用性和可操作性，使學生通過對本教材的學習，不僅能夠了解國際商務書信的特點和格式，還能掌握大量的外貿業務的英語表達方式和句型結構。因此，本教材特別適合高職院校商務英語專業和商務管理專業的學生使用。