你的生活混亂嗎？你的孩子們操縱一切嗎？你是否覺得自己更像個動物園管理員，而不是家長呢？
爸爸媽媽們，振作起來吧！你的家庭陷入麻煩的時候，《保姆119》會靠前時間趕到那裡。因為孩子們的頑皮是後天養成的，而不是天生的。沒有人比保姆黛比拉·卡洛兒和斯黛拉·裡德更清楚這一點了，她們是在美國福斯網絡熱播電視節目中一夜成名的明星。每周都會有多達一千萬的觀眾觀看保姆們如何神奇地讓家庭的一切喧囂復歸寧靜。不管孩子們鬧得多厲害，不管家長們是多麼毫無頭緒，保姆黛比和保姆斯黛拉總是會幫助他們營建他們一直想要的等

●前言
●導論
●保姆法則
●Part 1 交流
●第一章 這個家庭還有救嗎
●第二章 交流：父母要作為一個團隊工作
●第三章 使用自己的話語：學會如何跟你的孩子們交流
●第四章 接受並且感謝：孩子們要學會用交流來結束哀號、哄騙、欲望和發脾氣
●Part 2 家庭規則
●第五章 家庭規則的基礎：建立秩序
●第六章 管教孩子的家庭規則：一切行為均有相應後果
●第七章 關於例行日程的家庭規則：管理你的一天
●第八章 關於條理的家庭規則：家務活和雜物
●第九章 關於愛與尊重的家庭規則：家庭是一個團隊
●Part 3 育兒119應急指南
●第十章 在家裡
●第十一章 在戶外
●第十二章 棘手問題
●致謝

《保姆119》是美國的一檔真人秀節目，講述的是英國資歷保姆幫助那些沒有辦法管理小孩的美國家庭的故事。孩子不聽話、叛逆、失去控制，等等，作為家長的您是否會手足無措？在美國，有這樣一個機構——保姆119，這是個類似社會救助的機構，接受市民關於子女教育方面的求助，然後根據情況派出相應的專家，上門指導一周，直至問題解決。《保姆119》中，兩位很好出色專業的保姆黛比·卡洛兒、斯黛拉·裡德會就全世界家長所面臨的問題向廣大家長提出建議和指導，這些問題個個都很惱人、具有潛在危險，甚至很好滑稽。
本書就是這檔真人秀節目的圖書版。

(美)卡洛兒,(美)裡德 著作 董佳佳 譯者

    到了去公園的時間了。都過去20分鐘了汽車仍停留在車道，因為三個男孩子拒絕坐到車座位上。讓他們坐進車子裡，用安全帶將他們固定，防止他們解開安全帶，這整個過程可真是費力。他們大喊大叫，吵得特蕾西都想放棄了。
    在很多州，孩子們要是沒被固定在車座上或坐墊上就是違法的，除非他們達到八歲或者體重達到80磅，撇開這一點不說，這一做法也極其危險，存在潛在的致命性。保姆斯黛拉對於她所負責的家庭的首要原則就是安全(當然，這也是家長們的首要原則)。她可不想在孩子們試圖爬出車座位時讓特蕾西開車離去。孩子們必須得學會如果他們想坐車去任何地方，他們就要安安靜靜地坐在車座上，這沒有商議餘地。
    所以保姆斯黛拉建議雷格將車座位帶進房子裡。讓孩子們跟座位玩，在座位上爬等