●給父母的話
第一部分  原則和技巧
關於感受
“困擾我的問題是，孩子們為什麼會因為一點點非常小的事情就哭個不停。接近不可理喻。
關於尋求合作
“我讓孩子們去做事情的時候，他們接近忽視我。這讓我很糾結！”
代替懲罰
“孩子做了非常糟糕的事情，應不應該受到懲罰？如何讓他長記性？”
關於贊賞
“我表揚孩子的時候，孩子們有時候喜歡，有時不喜歡。我做錯了什麼嗎？”
關於憤怒
“每天早晨，我都發誓今天會不一樣。今天我會是一個熱心、耐心、充滿愛心的父母。但每天早上，我又都變成一個可怕的、歇斯底裡的瘋子。”
第二部分  問題與答案
父母問得最多的問題和我們的答案
我該拿兩歲的孩子怎麼辦？她最喜歡說的話是“不”。每天早上穿襪子就是一場精疲力竭的戰鬥。
為什麼一個三歲的孩子，之前沒有挨過任何打，會忽然攻擊他的媽媽？
我的女兒最近總是哼哼唧唧，讓我很抓狂。我怎麼纔能制止她呢？
我兒子經常為了一點小事就大發雷霆。例如，我帶他離開活動場地的時候，他通常會拳打腳踢又歇斯底裡。我該怎麼樣制止他的這種行為？
我看到兒子摔碎了客廳的花瓶，但是他矢口否認。處理撒謊優選的方式是什麼？
孩子不願一直待在車裡該怎麼辦？我該怎麼讓他一直待著。
我是來自中國的一位母親，我現在優選的困擾就是我的兒子不遵守諾言。他已經13 歲了。我真的不知道怎麼辦，希望能得到您的指點。我該怎麼辦？
你該怎麼處理孩子們之間的爭吵問題？
你對給孩子“反思時間”怎麼看？
家長怎麼使用便條？
作為一個保姆，我不喜歡讓孩子一直看電視機，但我準備晚飯的時候，也不想讓孩子們礙事或者打架。有什麼建議嗎？
有什麼辦法可以幫助孩子克服怪物恐懼心理嗎？我已經告訴女兒世界上沒有怪物，但她還是很害怕。
這些溝通技巧可以用在大一點的孩子身上嗎？
讀者贊譽
講座服務

美國兩位傑出的教育專家法伯和瑪茲麗施，通過30多年的研究與長期大量的教育實踐，總結出一繫列行之有效的溝通原則和技巧，幫助父母與孩子愉快溝通，從而建立最理想的親子關繫。她們的“如何說……”《如何說孩子纔會聽怎麼聽孩子纔肯說(附光盤精華版)(精)》(作者阿黛爾·法伯、伊萊恩·瑪茲麗施)因此成為暢銷的家教書繫，《如何說孩子纔會聽怎麼聽孩子纔肯說(附光盤精華版)(精)》受到世界各地父母發自內心熱情洋溢的贊美與感激。

Adele Faber 著 安燕玲 譯

    我如何纔能控制自己的憤怒？不管我多麼努力去控制，總會說出一些話或者做出一些事情，讓我在事後後悔不已。
    家庭教育是個高壓力的工作。孩子們會激怒我們。如果告訴我們不要理會自己的感受，隻能更增添憤怒和絕望。我們所面臨的挑戰在於：要明白如何適當地表達我們無法遏制的憤怒，來釋放自己，同時又不傷害到孩子。
    下面的經歷和發現會對我們有所幫助。
    在兒童心理學家漢姆·吉諾特博士帶領的“父母指導小組”中，有一位母親，她第一個舉手發言，情緒顯得很激動。
    “吉諾特博士，今天早上我很生兒子的氣，我都不知道是該打他，還是該殺了他！”“要是在‘等