●第一部分勞務派遣管理員四級
第一章項目開發管理
第一節信息收集與處理
第二節信息審核
第二章項目運營管理
第一節項目計劃分解與執行
第二節項目現場管理
第三節派遣員工服務管理
第四節客戶服務管理
第三章項目風險管控
第一節風險核查
第二節風險處理
第二部分勞務派遣管理員三級
第四章項目開發管理
第一節項目分析與策劃
第二節項目評估與分析
第三節協議草擬與修改
第五章項目運營管理
第一節項目計劃制定與執行
第二節項目現場管理
第三節派遣員工服務管理
第四節客戶服務管理
第六章項目風險管控
第一節風險核查
第二節風險處理
第七章項目費用管理
第一節項目預算編制
一、項目費用表制作
二、項目成本預算編制
第二節項目收支管理
一、項目收支計劃表制作
二、項目費用使用的檢查
三、項目費用的結算
第三部分勞務派遣管理員二級
第八章項目開發管理
第一節策劃與談判
第二節評估與審核
第九章項目運營管理
第一節項目計劃制定與審核
第二節現場管理制度制定
第三節派遣員工服務管理
第四節客戶關繫管理
第十章項目風險管控
第一節風險監管
第二節風險處理
第十一章項目費用管理
第一節項目費用分析
第二節項目業績管理
第十二章培訓與指導
第一節人員培訓
第二節業務指導

為大力推行職業技能等級制度，實施職業技能提升行動，大規模開展職業技能培訓，人力資源社會保障部教材辦公室組織有關專家編寫了國家職業技能等級認定培訓繫列教材。本書作為職業技能等級認定推薦教材，根據《企業人力資源管理師（勞務派遣管理員）國家職業技能標準（2020年版）》要求編寫，適用於職業技能等級認定培訓和中短期職業技能培訓。
本書介紹了四級、三級、二級勞務派遣管理員應掌握的理論知識和操作技能，涉及項目開發管理、項目運營管理、項目風險管控、項目費用管理、培訓與指導等內容。