●1穩健有力的城市軌道交通發展
●1.1國外城市軌道交通
●1.2國內城市軌道交通
●1.3部分城市軌道交通的標志
●2乘坐地鐵的安全規範及安檢措施
●2.1《北京市城市軌道交通安全運營管理辦法》和乘客須知
●2.2禁止標識
●2.3城市軌道交通安檢措施
●3豐富多彩的車站
●3.1車站類型
●3.2車站文化
●3.3車票類型
●3.4車票文化
●4整潔齊備的車站設備設施
●4.1站廳層設備設施
●4.2輕松快捷的自動售檢票
●1.3站臺層設備設施
●5彬彬有禮的站務服務
●5.1殘障人士的
●5.2服務英語
●部分目錄