●項目一 企業及汽車維修企業概況和管理機構
●任務一 企業管理及汽車維修企業概念
●任務二 汽車維修企業管理機構
●任務一 現代汽車維修企業的特點及服務流程
●任務二 汽車維修企業的服務營銷
●任務三 汽車維修企業的配件及精品
●項目三 汽車維修制度和標準
●任務一 汽車維修制度
●任務二 汽車安全檢測與診斷
●項目四 汽車維修企業的質量檢驗與質量管理
●任務一 二級維護車輛的竣工檢驗
●任務二 汽車維修質量檢驗的管理
●任務三 汽車維修企業全面質量管理的實施
●項目五 汽車維修企業人力資源管理
●任務一 崗位研究與人力資源規劃
●任務二 人員的招聘與培訓
●任務三 人力資源的績效考核與激勵
●……