●排在營銷之前
第1講要有一顆強大內核
第2講把運營做到很好
第3講靈活就是要解決問題
第4講管理不能置身事外
市場在哪裡？
第5講批發與零售
第6講市場細分：創意開始的地方
第7講目標市場容量測算
第8講子市場特征分析及應對策略
客戶為什麼選擇？
第9講區隔：由賣點到主張
第10講定位：給客戶一個選擇理由
第11講識破“需求”障眼法
第12講接近客戶
第13講溝通與促成
無可避免的價格戰
第14講概率贏家
第15講無可避免的價格戰
第16講營銷矩陣
第17講低價陷阱
第18講低成本策略
第19講服務營銷
非常競爭
第20講免費遊戲
第21講共享共贏
第22講平臺戰略
零售運營實務
第23講選擇一個好口岸
第24講布局與動線
第25講進出口是個大問題
第26講如何提升進站率
第27講如何提升加滿率
第28講如何提升通過率
第29講如何提升回頭率
第30講帶動和轉化
結語營銷無處不在

作為一種特殊品類，成品油市場化進程一度滯後於普通商品。隨著原油金融屬性日益凸顯，行情波動時常背離供求關繫，使成品油營銷所面對的情況更為復雜多變。本書從實際出發，在汲取當前市場主流觀念的基礎上，大量引用案例和生活中的現像、故事，便於讀者理解。同時，創造性地引入統計分析方法和金融工具，在預判市場走勢和庫存運作方面見解獨特，具有實操意義。本書可供成品油批發、零售（加油站）從業人員使用。

劉林 著