●前言
第一章 團隊概述
模塊1 團隊的定義(TYB203601001)
模塊2 團隊的種類(TYB203601002)
模塊3 團隊對組織的益處(TYB203601003)
模塊4 團隊對個人的益處(TYB203601004)
模塊5 團隊成員各類角色(TYBZ03601005)
模塊6 團隊發展的各個階段(TYBZ03601006)
模塊7 團隊建設的原則(TYBZ03601007)
第二章 團隊的合作與信任
模塊1 團隊合作的意義(TYBZ03602001)
模塊2 有效合作的前提(TYBZ03602002)
模塊3 信任的內涵(TYBZ03602003)
模塊4 彼此信任對團隊的意義(TYBZ03602004)
模塊5 團隊衝突(TYBZ03602005)
模塊6 應對衝突的策略(TYBZ03602006)
第三章 建設高績效團隊
模塊1 團隊解決問題的方法(TYBZ03603001)
模塊2 團隊的基本特征(TYBZ03603002)
模塊3 失敗團隊的成因(TYBZ03603003)
模塊4 高績效團隊的特點(TYBZ03603004)
模塊5 建設高績效團隊的條件和途徑(TYBZ03603005)
模塊6 團隊領導的素質修養及工作方法(TYBZ03603006)
參考文獻