●序言一序言二第一章 對標管理概論 第一節 對標管理的簡介 第二節 對標管理的作用 第三節 內部對標和外部對標 第四節 電網企業對標管理歷程第二章 對標工作體繫 第一節 組織體繫建設 第二節 制度流程建設 第三節 人纔隊伍建設第三章 對標指標體繫及目標制定 第一節 指標體繫構建 第二節 指標目標制定及措施 第三節 指標因子分解及責任權重確定第四章 對標常用工具 第一節 指標評價工具 第二節 診斷分析工具第五章 對標評價及結果應用 第一節 指標類型 第二節 得分計算 第三節 評價結果應用第六章 對標診斷分析及改進提升 第一節 診斷分析流程 第二節 月度指標預警 第三節 季度和年度診斷分析 第四節 靈敏度分析 第五節 專業協同改進提升 第六節 診斷分析工具應用第七章 對標典型經驗 第一節 典型經驗培育 第二節 典型經驗提煉 第三節 典型經驗評審 第四節 典型經驗推廣第八章 對標管理信息繫統 第一節 對標管理信息繫統建設原則和作用 第二節 對標管理信息繫統主要模塊及功能 第三節 對標管理信息繫統應用成效第九章 國際對標 第一節 世界一流企業管理要素及管理方法 第二節 國際對標實施要點 第三節 國際對標主要做法 第四節 國際對標主要項目及案例附錄A 某地市供電公司上半年對標分析報告附錄B 某地市供電公司年度對標競爭力分析報告附錄C 典型經驗案例 案例1 某地市供電公司構建“五位一體”對標管理體繫，助推企業管理登高 案例2 某地市供電公司開展“三級對標”，提升對標管理支撐力度 案例3 大數據挖掘與對標管理深度融合參考文獻

當前，國內外市場競爭日益激烈，增強企業市場競爭能力尤為迫切。對照世界一流企業找差距，學經驗，切實抓好立標、追標、達標和創標的對標管理四階段，是推進企業達到世界一流的關鍵舉措，也是實現的重要途徑。 為繫統總結和固化企業對標管理近期新制度化成果，滿足企業管理人員學習掌握對標理論和實踐方法的需要，助力提升企業治理體繫和治理能力現代化水平，國網湖北省電力有限公司組織編寫了本書。全書歸納了對標管理理論，結合國網湖北電力近年來的對標案例，繫統闡述了對標工作機制、指標體繫以及過程管控流程，提煉了對標典型經驗，梳理了對標常用工具，介紹了對標管理信息繫統，展望了國際對標及其發展。 該書可作為企業管理人員和專業人員的管理培訓教材，也可作為大專院校管理專業參考教材。