●前言
●第一章縣級供電企業管理模式改革及其成效
●第一節“三集五大”體繫下的縣級供電企業管理新模式
●第二節縣級供電企業管理模式改革成效
●第三節縣級供電企業管理提升工程和供電所建設
●第四節供電服務公司的組建與運作
●第二章供電所基礎管理
●第一節供電所場所功能建設
●第二節供電所日常管理
●第三節供電所資料管理
●第三章供電所安全管理
●第一節安全活動與安全培訓
●第二節供電所“兩票”管理
●第三節供電所“兩措”管理
●第四節雙電源客戶安全管理
●第五節剩餘電流動作保護器管理
●第六節電力設施保護及標志設置
●第七節安全大檢查
●第八節交通、消防安全管理
●第九節安全性評價與安全監督檢查
●部分目錄

鄉鎮供電所是供電企業的基層窗口單位，期營銷管理和服務水平直接影響著廣大用電客戶對電力行業的整體評價。本書主要介紹了縣級供電企業管理模式改革及其成效、供電服務公司的組建與運作、供電所場所功能建設、供電所日常管理、供電所資料管理、供電所安全管理、供電所營銷業務、供電所優質服務等內容。