（1）出自工作在電子政務雲一線的雲計算專家之手，質量的保證；本書接近是作者在10餘年工作中的消化、總結的結晶；（2）全面繫統地論述了電子政務雲的各個層面：政策、組織架構、體繫架構、服務體繫、應用實踐等；產學研結合的典型著作，不僅有電子政務雲的工程實踐，也有技術理論的參考；（3）本書用生動的圖形幫助概念的闡述，全書的插圖接近200幅。

●第 一篇  電子政務雲相關政策解讀      第  1章 “互聯網+”政策解讀  21.1國家部委“互聯網+”政策及解讀  21.1.1國家部委“互聯網+”相關政策  21.1.2國家部委“互聯網+”政策解讀  31.2“互聯網+政務服務”政策的落地實踐  4第  2章 雲計算政策解讀  72.1國家部委雲計算政策及解讀  72.1.1國家部委雲計算政策  72.1.2國家部委雲計算政策解讀  82.2雲計算政策的落地實踐  10第3章  大數據政策解讀  123.1國家部委大數據政策及解讀  123.1.1國家部委大數據政策  123.1.2國家部委大數據政策解讀  133.2大數據政策的落地實踐  14第二篇 電子政務雲業務及需求分析第4章  電子政務雲發展歷程  204.1電子政務的概念  204.1.1電子政務的定義  204.1.2電子政務的內涵  204.2電子政務的發展歷程  214.3電子政務雲的概念  244.3.1電子政務雲的特點  244.3.2電子政務到電子政務雲的發展  254.4電子政務雲的發展歷程  274.4.1政府部門高度重視電子政務雲的發展  274.4.2建成了一批支撐電子政務雲平臺的雲計算中心  274.4.3開發了一批具有實際效果的政務業務繫統  284.4.4企業積極參與電子政務雲的建設  28第5章  電子政務雲主要應用  295.1門戶網站  295.1.1政府門戶網站的背景及現狀  295.1.2政府門戶網站的功能  315.1.3政府門戶網站的發展趨勢  345.2OA繫統  355.2.1OA繫統的發展  355.2.2OA繫統的設計原則  365.2.3OA繫統的功能  375.2.4OA繫統的功能模塊  385.2.5OA繫統的安全性需求  395.2.6OA繫統的發展趨勢  405.3網上辦事大廳  415.3.1網上辦事大廳的發展  415.3.2網上辦事大廳的特點  425.4數據共享  445.4.1國外政府數據共享的情況  455.4.2政府數據共享的發展  465.4.3政府數據共享的功能  475.4.4推進政府數據開放共享的措施  505.4.5相關政策實施  525.5智慧政務  535.5.1智慧政務的特點  545.5.2智慧政務的服務內容  55第6章  電子政務雲需求分析  576.1電子政務雲的需求  576.2電子政務雲架構的實施原則  586.2.1以人為本  586.2.2循序漸進  596.2.3低碳環保  596.3對IT基礎設施的需求分析  606.3.1國家政務服務平臺的總體架構  606.3.2技術需求  616.4對雲服務提供商的需求分析  656.5對用戶的需求分析  656.6電子政務雲發展的意義  666.6.1增強繫統安全性  666.6.2減少運維和兼容性  676.6.3促進政府部門間信息共享  676.6.4提高行政效率  676.6.5推進服務型政府建設  68第7章  電子政務雲技術要求  697.1數據共享  697.1.1政務數據共享的要求  697.1.2政務數據共享的技術  707.2雲遷移  727.2.1雲遷移的評估  727.2.2雲遷移的實施  737.2.3雲遷移的難題  767.3雲安全  767.3.1如何保障雲安全  777.3.2國家政策  787.3.3雲環境的網絡安全問題  787.3.4電子政務雲信息安全體繫  797.3.5國外雲安全對我國的啟示  817.4雲存儲  837.4.1雲存儲的分類  837.4.2電子政務雲存儲方案設計要求  847.4.3政務雲存儲管理的技術優勢  857.5雲監控  867.5.1雲監控架構  867.5.2雲監控架構特性  877.5.3雲監控級別  887.5.4雲監控角度  897.6雲管理  90第三篇 電子政務雲技術架構第8章  電子政務雲總體框架  948.1電子政務總體框架  948.2電子政務雲繫統概述  958.3電子政務雲總體框架剖析  978.3.1電子政務雲平臺的組成  978.3.2電子政務雲一站式服務框架組成及核心技術  1018.4結語  105第9章電子政務雲網絡架構  1069.1電子政務雲帶來的網絡挑戰  1069.2基於雲計算技術的電子政務雲網絡體繫特點  1079.3電子政務雲網絡架構  1079.3.1電子政務雲網絡架構概述  1079.3.2電子政務雲承載網絡  1099.3.3一網雙平面  1099.3.4電子政務雲網絡安全  114第  10章電子政務雲軟件架構  12010.1電子政務雲軟件架構  12010.1.1電子政務雲軟件架構概述  12010.1.2電子政務雲軟件架構目標  12110.1.3電子政務雲軟件架構模式  12110.1.4電子政務雲軟件3層架構  12310.2電子政務雲支撐軟件  12310.2.1電子政務雲支撐軟件設計  12410.2.2電子政務雲基礎支撐軟件  12610.2.3電子政務雲應用支撐平臺  128第  11章電子政務雲數據共享交換架構  13011.1電子政務雲數據共享交換繫統概述  13011.2電子政務雲數據共享交換繫統的定位和作用  13111.3電子政務雲數據共享交換繫統的必要性  13211.3.1概述  13211.3.2原始需求分析  13211.3.3繫統業務功能需求分析  13311.4數據共享交換繫統整體設計方案  13911.4.1數據共享交換繫統架構  13911.4.2數據共享交換繫統模塊功能  14011.5小結  148第  12章電子政務雲容災架構  14912.1電子政務雲容災  14912.1.1容災的概述  15012.1.2容災的組成  15012.1.3容災的等級劃分  15112.1.4容災建設的規範  15112.2電子政務雲容災技術  15312.2.1電子政務雲容災技術因素  15312.2.2電子政務雲容災技術模型  15512.2.3電子政務雲容災關鍵技術  15612.3電子政務雲備份  16012.3.1備份等級  16012.3.2電子政務雲主流備份技術  16312.3.3電子政務雲備份策略  16412.3.4電子政務雲數據備份  16612.3.5電子政務雲業務軟件備份  16712.4電子政務雲災難恢復  16812.4.1常用的災難恢復工具  16812.4.2電子政務雲災難恢復的衡量指標  16912.4.3電子政務雲災難恢復計劃與措施  170第  13章電子政務雲安全架構  17213.1電子政務雲的安全概述  17213.2電子政務雲安全需求  17213.2.1電子政務雲平臺邊界安全防護需求  17313.2.2電子政務雲平臺內部安全防護需求  17313.2.3電子政務雲安全架構  17413.3電子政務雲安全內容  17413.3.1物理層安全  17413.3.2虛擬化資源層安全  17513.3.3多租戶IaaS服務層安全  17513.3.4PaaS/SaaS應用層數據安全  17613.4電子政務雲安全等級保護技術要求  17613.4.1第二級安全要求  17713.4.2第三級安全要求  18013.4.3第四級安全要求  18413.5電子政務雲等級保護測評  18813.5.1等級測評概述  18813.5.2等級測評方法  19013.5.3定級標準  19013.5.4等級保護測評工作流程  19113.6電子政務雲安全管理體繫  19413.6.1安全監控管理  19513.6.2事件管理與響應  19613.6.3補丁管理  19613.6.4合規性與安全審計  19713.7電子政務雲安全運維體繫  19813.7.1邊界安全防護需求  19813.7.2運維設計內容  199第四篇 電子政務雲服務體繫第  14章電子政務雲主要業務  20214.1電子信息服務  20214.2電子證件服務  20314.3公民衛生保健和生活需求的電子服務  20414.4電子教育培訓服務  20514.5電子就業服務  20514.6電子社會保障服務  20514.7權益保護服務  20614.8電子稅務管理  20614.9電子信訪和電子投訴  206第  15章電子政務雲頂層設計  20715.1需求服務設計  20715.2繫統架構設計  20815.3基礎設施服務設計  20915.3.1機房服務設計  21015.3.2網絡服務設計  21115.3.3計算資源服務設計  21115.3.4存儲資源服務設計  21215.3.5災備服務設計  21315.3.6雲管理平臺服務設計  21415.4支撐軟件服務設計  21615.4.1基礎支撐軟件  21715.4.2應用支撐平臺  21815.4.3開發平臺和工具  22015.5應用功能服務設計  22015.5.1通用性業務應用設計  22015.5.2協同性業務應用設計  22215.6信息資源服務設計  22215.7大數據服務設計  22315.7.1政府決策支持  22415.7.2政府數據開放  22415.8信息安全服務設計  22515.9應用部署設計  22615.10運行保障服務設計  22615.11服務實施設計  228第  16章電子政務雲服務能力體繫  22916.1雲托管服務  22916.1.1雲托管服務的優勢  22916.1.2雲托管服務所存在的風險  23016.2雲監控服務  23116.2.1安全監管中心設計  23116.2.2政務雲安全管理實踐  23216.2.3日志管理  23516.2.4監控管理  23516.2.5雲監控解決方案的主要特點  23616.3雲遷移服務  23716.3.1雲遷移面臨的挑戰  23716.3.2業務遷移評估  23716.3.3調研評估  23816.3.4雲遷移策略  23816.3.5遷移方案設計  24016.3.6繫統上雲實施過程  24116.4雲安全服務  24316.4.1政務雲信息安全體繫  24416.4.2雲安全服務所需的能力  24416.4.3IaaS層安全設計  24516.4.4PaaS層安全設計  24716.4.5SaaS層安全設計  24816.4.6電子政務雲信息平臺安全管理措施  24916.5雲實施服務  25116.5.1監管機制保障  25216.5.2政務雲數據共享的關鍵技術  25316.5.3政務雲對雲服務商的要求  25416.6雲運維服務  25516.6.1政務雲定制開發  25516.6.2政務雲業務遷移上線  25616.6.3政務雲維護支撐  25616.6.4運維管理平臺功能模塊  25816.6.5完善電子政務雲管理監督制度  261第五篇 電子政務雲組織架構變革第  17章政務雲生態圈探索實踐  26417.1政務雲生態圈主要參與者  26417.2運營商雲計算組織架構變革  26517.2.1中國電信  26517.2.2中國聯通  26917.2.3中國移動雲組織結構變革  27117.3政府政務雲建設  27217.3.1政務雲建設模式  27217.3.2政務雲建設案例  27717.3.3政府業務流程改革—以南京市政務服務中心為例  280第  18章電子政務雲采購流程變革  28318.1政府采購信息化  28318.2政府采購雲服務  28418.3江西省九江市政務雲采購案例  289第六篇 中國聯通電子政務雲建設實踐第  19章 河北省電子政務雲  29219.1建設背景  29219.2建設內容  29219.3實踐效果  294第  20章 遼寧省電子政務雲  29520.1建設背景  29520.2建設內容  29520.3實踐效果  297第  21章 青海省電子政務雲  29821.1建設背景  29821.2建設內容  29821.3實踐效果  300第  22章 廣西省柳州市電子政務雲  30122.1建設背景  30122.2建設內容  30222.3實踐效果  303第  23章 湖北省隨州市電子政務雲  30423.1建設背景  30423.2建設內容  30523.3實踐效果  306參考文獻  307

本書從工程從業人員的視角介紹政務雲所涉及的各個層面中的內容，全面介紹了電子政務雲相關政策解讀、業務及需求分析、技術架構、服務體繫、組織架構變革以及中國聯通電子政務雲建設實踐。

申志偉 房秉毅 著