作 者:俞晨熹 著
定 價:40
出 版 社:中國標準出版社
出版日期:2012年01月01日
頁 數:237
裝 幀:平裝
ISBN:9787506666121
俞晨熹、王本軼、黃光文、黃曉編著的《機電企業質量管理體繫認證教程》是高職高專國際質量管理體繫認證專業學生,機電企業質量管理體繫建立、實施和持續改進人員及與機電企業從事質量管理體繫認證相關人員實施教學和培訓的一本浙江省高校重點教材。
本書編寫過程中尤其注意學習者的學習習慣和接受知識從基礎到高級的規律以及機、電、機電企業的特點和需求。本書前五章介紹了有關質量管理體繫的基礎知識,包括質量認證和認可概況、質量管理體繫發展概況、八項質量管理原則、等
●第一章 質量認證和認可
第一節 質量認證和認可概述
第二節 質量認證和認可機構
思考題一
第二章 ISO 9000族標準概論
第一節 質量管理體繫標準的產生和發展
第二節 ISO 9000族標準的構成和特點
思考題二
第三章 質量管理原則
第一節 八項質量管理原則產生的背景及意義
第二節 八項質量管理原則
思考題三
第四章 質量管理體繫 基礎
思考題四
第五章 質量管理體繫 術語
第一節 術語標準概述
第二節 質量管理體繫基本術語關繫圖
第三節 幾個基本術語
思考題五
第六章 GB/T 19001―2008標準概述
第一節 概述
第二節 標準的範圍、規範性引用文件及術語和定義
思考題六
第七章 機電企業高層領導質量管理體繫要求
第一節 優選管理者相關質量管理體繫條款和流程
第二節 機電企業質量方針與質量目標
第三節 機電企業質量管理體繫策劃
第四節 機電企業質量管理體繫文件策劃
第五節 優選管理者的管理職責
第六節 機電企業資源提供
第七節 機電企業質量管理體繫測量、分析和改進
思考題七
第八章 機電企業文件管理部門質量管理體繫要求
第一節 文件管理部門相關質量管理體繫條款和流程
第二節 文件管理部門的文件控制
第三節 文件管理部門的記錄控制
思考題八
第九章 機電企業人力資源管理部門質量管理體繫要求
第一節 人力資源部門相關質量管理體繫條款和流程
第二節 人力資源部門的人力資源控制
思考題九
第十章 機電企業銷售部門質量管理體繫要求
第一節 銷售部門相關質量管理體繫條款和流程
第二節 銷售部門與顧客有關過程的控制
第三節 銷售部門的顧客財產控制
第四節 銷售部門的顧客滿意控制
思考題十
第十一章 機電企業設計和開發部門質量管理體繫要求
第一節 設計和開發部門相關質量管理體繫條款和流程
第二節 設計和開發部門的文件控制
第三節 設計和開發部門的產品實現策劃控制
第四節 設計和開發部門的設計和開發控制
思考題十一
第十二章 機電企業采購部門質量管理體繫要求
第一節 采購部門相關質量管理體繫條款和流程
第二節 采購部門的采購控制
思考題十二
第十三章 機電企業生產部門質量管理體繫要求
第一節 生產部門相關質量管理體繫條款和流程
第二節 生產和服務提供控制
第三節 生產部門的監視和測量設備控制
第四節 生產部門的產品的監視和測量控制
第五節 生產部門的不合格品的控制
第六節 生產部門的基礎設施控制
第七節 生產部門的工作環境控制
思考題十三
第十四章 機電企業質量檢驗部門質量管理體繫要求
第一節 質量檢驗部門相關質量管理體繫條款和流程
第二節 質量檢驗部門的產品監視和測量控制
第三節 質量檢驗部門不合格品的控制
第四節 質量檢驗部門的監視和測量設備控制
思考題十四
第十五章 機電企業倉儲部門質量管理體繫要求
第一節 倉儲部門相關質量管理體繫條款和流程
第二節 產品防護及標識和可追溯性控制
思考題十五
第十六章 機電企業GB/T 19001質量管理體繫的策劃和實施
第一節 機電企業GB/T 19001質量管理體繫的策劃和建立
第二節 機電企業GB/T 19001質量管理體繫文件案例
思考題十六
第十七章 機電企業GB/T 19001質量管理體繫認證一般要求和程序
第一節 質量管理體繫認證審核服務基本流程與要求
第二節 質量管理體繫認證業務範圍和審核服務收費標準
思考題十七
第十八章 與質量認證和認可相關法律法規
第一節 質量認證認可條例
第二節 認證及認證培訓、咨詢人員管理辦法
思考題十八
參考文獻
俞晨熹、王本軼、黃光文、黃曉編著的《機電企業質量管理體繫認證教程》是2010年度浙江省高校重點教材建設項目,是質量管理體繫認證專業培養質量管理體繫人員的教材。
本書包括三部分內容,共十八章。第一部分是質量認證和認可概述及理論基礎知識,共五章;第二部分是機電企業GB/T 19001―2008《質量管理體繫要求》,共十章;第三部分是組織GB/T 19001―2008質量管理體繫策劃、實施、認證要求和程序及有關法律法規,共三章。每章後均附有習題,便於讀者深入理解教材的內容並檢驗學習效果。
《機電企業質量管理體繫認證教程》是機、電、機電類高職高專院校的教學用書,也可作為機、電、機電管理工程類專業學生以及質量管理體繫咨詢人員、質量管理體繫審核人員的質量管理體繫認等