●第1部分研究基礎
第1章緒論
1.1研究背景和目的
1.2相關問題的研究現狀分析
1.3研究問題框架
第2章電子商務中的隱私信息及相關主體的行為策略
2.1隱私信息及其特征
2.2電子商務中消費者隱私信息的流轉及應用
2.3電子商務中消費者和電商企業的隱私信息行為策略
第2部分電商企業隱私信息應用和保護策略及其對消費者的影響研究
第3章電商平臺向商家提供數據服務的策略及其影響研究
3.1問題的提出
3.2壟斷環境下電商平臺向商家提供數據服務的策略和影響研究
3.3競爭環境下電商平臺向商家提供數據服務的策略和影響研究
3.4主要結論和管理啟示
第4章電商平臺開放社交賬號登錄下定向廣告和隱私信息共享策略研究
4.1問題的提出
4.2電商平臺社交登錄方式的應用條件及影響研究
4.3社交賬號登錄情境下平臺間信息共享策略研究
4.4主要結論和管理啟示
第5章電商企業隱私信息保險的保護策略及其影響研究
5.1問題的提出
5.2電商企業為消費者購買隱私信息保險的策略及其影響
5.3電商企業為消費者提供自購隱私信息保險渠道的策略及其影響
……

電子商務中消費者隱私信息對企業和消費者來說均可以帶來價值。對於電商企業來說，隱私信息在其營銷、產品設計、客戶關繫管理等方面均起著至關重要的作用。電商企業基於收集的消費者隱私信息，可優化產品設計、實現精準營銷和有效的客戶關繫管理等，從而降低電商企業的管理和運營成本，提升管理和運營的效益。對於消費者來說，隱私信息被收集、應用意味著可以接收到更優質的個性化服務，甚至通過提供信息直接獲得優惠等經濟收益。顯然，在電子商務中，消費者的隱私信息具有經濟性。