這是一個創造故事的年代，而每一個成功故事的背後，恰恰是對行業趨勢的把握。零售長老通過“人的零售”“圈子零售”這樣高屋建瓴的分析，告訴你如何抓住時代的機遇，用信息化的思維和農夫耕作的執著，去實現你的草根逆襲。阿裡， ，美團已經是昨天的故事，今天的新機遇，在於你是否抓住邁向電商終局的下一個機會。《電商的終局》是黃若關於電商零售題材的封筆之作。作者以自己三十多年實體零售、電商管理、投資人和創業者的多重身份，總結了零售行業從農業時代簡單商品交換，工業時代標準化規模生產，到今天信息時代互動式營銷，流等

●自序// 電商的終局// 第一部分 零售的核心1．很好零售與效率// 2．人的時代// 3．流量經營的奧秘// 4．免費的本質// 5．把握新零售的脈搏// 6．雲零售的前景// 第二部分 中國的實踐1．中國電商二十年// 2．電商直播潮// 3．新國貨的機遇與挑戰// 4．盒馬之殤// 5．打造爆品// 6．轉化率這個漏鬥// 7．信息時代的自有品牌// 8．關注客單價// 9．新品熱銷新趨勢// 10．玩轉雙十一// 第三部分 “人”的零售1．即時消費新主張// 2．大號的電商推廣// 3． 的降維打擊// 4．裂變營銷// 5．差價免單的商業邏輯// 6．個性化消費// 7．會員制的用戶價值// 8．有效提升用戶留存// 9．7-ELEVEn的收銀鍵盤// 10．私域流量這座金山// 11．新消費的時代紅利// 結束語//

作者是國內零售和電商管理的行業領軍人物，他從地面零售到電子商務，從跨國公司高管到管理民營企業，從主持開創天貓商城到投資電商，創業電商，被業界稱為中國零售實戰派之長老。作者以“電商的終局”作為書名，提出在互聯網零售進入“流量經濟”“圈子銷售”的移動電商時代，人/消費者將成為未來零售最重要的核心，未來的行業發展將從銷售商品走向經營消費族群,這是電商終局的趨勢。《電商的終局》各章節深入淺出，既闡述了零售發展趨勢的“道”，又分享了信息時代銷售運營的“術”，讓人讀後收益無窮，頗受啟發。《電商的終局》對於所有從事互聯網或電商運營的企業及個人，對於投資電商或服務電商的相關業界人士，對於有志投身電商領域的年輕學生、創業者，以及對於在新零售環境下試圖借助互聯網營銷的品牌方和實體零售企業，都是一本的推薦閱讀書。

黃若 著