互聯網的發展也讓營銷進入了一個全新的時代，在這個時代中，想要獲得紅利，做好小程序的運營必不可少。 本書以重點在於實操而非理 論知識，作者以嚴謹的思路和邏輯，采用了進階式的講解方式，對小程序運營的實操進行了詳細的介紹，力爭讓讀者在幾個月的時間內，掌握本書中的實操技巧，成為一名真正具有實操能力的運營高手。★小程序運營早做早獲利★小程序的注冊方法、流程、注意事項、發布與審核★小程序的開發流程★搭建小程序的思路、方法與技巧★小程序界面美化的功能設計原則與思路★做好小程序用戶運營：創等

●第1章 互聯網營銷新時代：小程序1.1 學好小程序，先掃掉自己的盲區/21.1.1 小程序的定義和發展歷程/21.1.2 BAT三巨頭布局之路/21.1.3 找一找，輕松發現小程序/41.1.4 小程序的使用、刪除與分享/61.2 小程序的出現，一場“革命性”的顛覆/71.2.1 優勢展現，盤點小程序的優點/81.2.2 用戶獲利，小程序改變了生活/91.2.3 企業崛起，小程序帶來新的方向/101.2.4 小程序更適合哪些行業/121.3 搭上小程序專車，獲取一波紅利/141.3.1 不會寫代碼，小程序如何快速獲利/141.3.2 個人用戶，小程序帶來收益/161.3.3 企業用戶，小程序紅利志在必得/171.4 趁早下手，小程序運營早做早獲利/181.4.1 流量趨勢大/191.4.2 行業趨勢大/191.4.3 與APP形成互補/201.4.4 用戶更輕松/201.4.5 模式更方便/20第2章 踏上實操的旅途：擁有屬於自己的小程序賬號2.1 小程序的注冊方法和注意事項/222.1.1 個人開發者注冊過程/222.1.2 名稱設置/252.1.3 頭像設置/272.1.4 介紹設置/282.1.5 服務類目/282.2 了解一些簡單的開發流程/302.2.1 了解開發者工具/302.2.2 小程序開發實例分享/322.3 小程序的發布與審核/352.3.1 小程序的發布流程/352.3.2 小程序的審核流程/36第3章 細節決定成敗：搭建小程序的思路、方法與技巧3.1 小程序的分類/383.1.1 門店類/383.1.2 開發類/413.1.3 小店類/413.2 小程序官方文檔解讀/433.2.1 減少無關的展現，用戶查找更準確/433.2.2 合理搭配背景與字體，用戶眼球更舒適/453.2.3 減少不必要的操作，用戶使用更順暢/473.3 界面美化的功能設計原則和思路/483.3.1 簡單通透的視覺體驗/493.3.2 輕松便捷的用戶體驗/503.3.3 不斷改進的用戶需求/50第4章 創造利潤的源頭：用戶運營4.1 了解用戶需求的五種方法/524.1.1 換位思考法/524.1.2 數據分析法/534.1.3 阿拉丁指數法/554.1.4 行業報告法/594.1.5 語言溝通法/604.2 抓住用戶心理的三大絕招/614.2.1 第一招：給用戶時尚感/624.2.2 第二招：給用戶順暢感/644.2.3 第三招：給用戶驚喜感/654.3 讓用戶上癮的兩個技巧/664.3.1 技巧一：讓用戶短期上癮的方法/674.3.2 技巧二：讓用戶持續上癮的方法/694.4 用戶運營小絕招：積分運營法/704.4.1 搭建屬於自己的積分體繫/704.4.2 積分運營的核心/724.4.3 積分運營實操案例/73第5章 刺激用戶的痛點：活動運營5.1 活動運營，吸引用戶參與的營銷利器/765.1.1 占便宜？NO，用戶是想獲得更多優惠/765.1.2 讓用戶占便宜，代金券的經典玩法/785.1.3 揭秘雙十一成功法則，讓用戶剁手也要買買買/795.2 創意活動，讓運營獲利更輕松/825.2.1 可預知的未來/825.2.2 學會打感情牌/835.2.3 擅長跨界結合/855.3 活動結束，數據分析的開始/865.3.1 來訪者數據：PV值與UV值/875.3.2 注冊用戶數量分析/885.3.3 用戶轉化情況分析/905.3.4 活動投放渠道分析/91第6章 小程序的核心：產品運營6.1 產品到手，運營優選做的事/936.1.1 利用廣告媒體曝光/936.1.2 明星效應，為產品代言/946.1.3 搭建產品社區或社群/956.2 產品運營，打造品牌是關鍵/1006.2.1 搭建品牌影響力/1006.2.2 品牌形成的三個特點/1036.2.3 品牌成型，傳播也不停/1046.3 經典產品運營案例，江小白的成功之路/1056.3.1 忘掉定位，想想動機/1066.3.2 貼近用戶，把握年輕/1076.3.3 改變價值，從掌握用戶開始/108第7章 擴大小程序的影響力：線上推廣7.1 百度渠道推廣，快速獲得好的排名/1127.1.1 百度知道推廣/1127.1.2 百度文庫推廣/1167.1.3 百度貼吧推廣/1187.1.4 百家號推廣/1197.2 SEO推廣，樹立品牌形像的“法寶”/1217.2.1 搭建網站進行推廣/1227.2.2 外鏈引流/1257.2.3 SEO注意事項/1267.3 小程序線上推廣的其他方式/1277.3.1 公眾號/1277.3.2 其他類型推廣方式/128第8章 擴大小程序的影響力：線下推廣8.1 線下掃一掃，用戶跑不了/1318.1.1 線下推廣的九大絕招/1318.1.2 地推的實操流程/1348.2 線下地推成功的知名企業/1358.2.1 e代駕：餐廳、酒店撒網式的成功/1368.2.2 滴滴打車：車站、候車區紅包福利式成功/1368.2.3 美團外賣：滿足用戶內需式成功/1378.2.4 共享單車：省錢、健身滿足式成功/137第9章 統計小程序的效果：數據分析9.1 小程序常見數據及數據分析方法/1409.1.1 後臺常見數據/1409.1.2 有效的數據分析法/1429.2 小程序數據分析工具推薦/1449.2.1 基本功能對比/1459.2.2 用戶數據分析/1459.2.3 終端以及地域分析/1459.2.4 訪問來源分析/1469.2.5 分析功能具體說明/1469.3 阿拉丁數據分析平臺/1469.3.1 平臺注冊流程/1469.3.2 平臺的細節操作/148第10章 小遊戲的發展與案例分析10.1 熟知小遊戲/15110.1.1 小遊戲的起源與發展/15110.1.2 小遊戲問題解答/15310.1.3 小遊戲造成的影響/15410.2 小遊戲案例分享/15510.2.1 不錯彈一彈：職場輕松減壓遊戲/15510.2.2 海盜來了：激戰刺激對決遊戲/15710.2.3 跳一跳：打發碎片化時間的利器/158第11章 小程序，電商行業迎來新的巔峰11.1 電商小程序如此火爆的原因/16211.1.1 成本更低，利潤更高/16311.1.2 用戶更多，流量更大/16311.1.3 選擇更多，模版更豐富/16411.1.4 沒有大樹，人人都是大樹16411.1.5 不斷整合，數據庫更強大/16411.1.6 杜絕個人，安全性更高/16411.2 電商當道的小程序，刺激消費者五大招/16411.2.1 社交立減金/16511.2.2 一起砍價吧/16611.2.3 拼團/16711.2.4 再現“集五福”/16811.2.5 即買即送/16911.3 電商小程序案例分享/16911.3.1 電商行業的營銷方法/16911.3.2 案例分享： 的逆襲路/171第12章 小程序，在金融行業舉步維艱12.1 金融小程序的未來還有待完善/17612.1.1 金融領域的現狀/17612.1.2 金融領域正在創新/17612.2 金融類小程序面臨的問題/17712.2.1 與小程序的願景不符/17712.2.2 與用戶的需求不符/17712.2.3 用戶體驗並不好/17812.2.4 產品安全性難以評估/17812.3 目前存在的金融產品/17812.3.1 基金證券行業/17912.3.2 O2O服務行業/18012.3.3 信用卡/181第13章 小程序，教育線上線下的結合體13.1 小程序擊中了教育行業的哪些痛點/18313.1.1 碎片化時間管理/18313.1.2 開發投入成本低/18313.1.3 APP市場的暗淡/18413.1.4 公司人纔線上化/18413.2 教育行業在小程序裡能做哪些事18513.2.1 小程序為教育行業解決的5大難題/18513.2.2 小程序為高校教育解決的4大問題/18613.3 教育小程序案例分享/18713.3.1 教育機構基本信息/18713.3.2 第一招：菜單跳轉，高速引流/18813.3.3 第二招：定位明確，社群引流/18813.3.4 第三招：內容結合，周邊創收/18813.3.5 第四招：線下助推，線上發力/18913.3.6 從零到獲利數十萬的技巧/189第14章 醫療小程序，解決患者心中的“痛”14.1醫療行業APP的錯誤盲區/19214.1.1 過於專注數據/19214.1.2 推送信息“你有病”/19214.2醫療行業案例分享/19314.2.1 好大夫在線：解決患者求醫難/19314.2.2 美柚：專注女性生理周期/19314.2.3 藥代通：藥品代理輕松搞定/194寫在最後小程序大事件分享/197

本書是小程序運營的實操指導書籍，通過全方位詳細講解，讓讀者接近掌握小程序運營的每一個細節。本書共14章，前3章為讀者介紹了小程序的起源，以及如何搭建屬於自己的小程序。第 4 ～ 9 章是本書的重點，通過對小程序具體運營方向的講解，接近以實操方法為主，全面解讀了小程序的用戶運營、活動運營、產品運營、線上推廣、線下推廣與數據分析等內容，讓讀者更加清楚如何通過小程序運營獲利。最後 5 章對多個典型行業小程序運營的經典案例逐一進行分析，為讀者詳細解讀了小遊戲、電商、金融行業、教育行業與醫療行業等典型行業小程序的運營法則和注意事項。本書接近拋開了以往傳統書籍科普的概念，接近以實操為主。每遇到一個問題，就給出一個具體的解決方案，讓讀者真正能夠學到知識並應用到具體工作中。本書不僅僅適用於初入互聯網行業的新手，更適用於對小程序運營和營銷不了解的運營老手。

倪澤寒 編著 著

    第1章 互聯網營銷新時代：小程序
     隨著互聯網的發展，網絡營銷也應運而生。每個時代都會有對應的營銷方式，在互聯網時代，小程序營銷是一個主要方式。自2017年公測以來，小程序在短短一年的時間內就得到了無數用戶和商家的喜愛。
     要想獲得小程序營銷的紅利，關鍵是做好小程序的運營，而要做好小程序運營並不難，隻要掌握一定的方法和技巧，必將取得成績。
     1.1 學好小程序，先掃掉自己的盲區
     雖然本書是一本著重講解如何運營小程序的書，但是直接講解運營知識，可能會讓讀者覺得有些茫然。所以在這之前，要先為讀者掃等

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