●第1章 跨境電商一詞的由來1.1 傳統外貿的前世 1.2 傳統外貿的今生 1.3 跨境電商的現在 1.4 跨境電商的未來 第2章 不可錯過的外貿平臺――亞馬遜2.1 亞馬遜平臺和國內電商平臺的區別 2.2 如何注冊亞馬遜賬戶 2.3 Review和Feedback的區別 2.4 一勞永逸的飛輪理論 2.5 注冊海外商標的必要性 2.6 現在有哪些人在亞馬遜平臺運營 2.6.1 傳統外貿企業如何在亞馬遜平臺運營 2.6.2 國內電商賣家如何在亞馬遜平臺運營 2.6.3 不在沿海城市如何在亞馬遜平臺運營2.7 如何挖掘自己在亞馬遜平臺運營的優勢 2.8 亞馬遜新老賣家失敗案例警示 2.9 傳統制造業企業轉型跨境電商之路 第3章 亞馬遜的行業壁壘――FBA 3.1 亞馬遜FBA的運作方式 3.2 FBA是亞馬遜的撒手锏 3.3 創建FBA發貨和解決FBA分倉的操作技巧 3.4 FBA入倉貨物丟失後的解決方案 3.5 FBA產品退貨原因查詢 第4章 亞馬遜賣家中心後臺的基本操作方法4.1 亞馬遜後臺各個模塊簡介 4.2 如何快速創建新產品 4.3 如何將產品設置成 4.4 亞馬遜中國專屬客服的重要作用 4.5 自發貨訂單的注意事項 4.6 新賣家的物流發貨計劃 4.7 亞馬遜FBA標簽打印技巧 第5章 基於平臺的選品方法5.1 未來的跨境電商該如何開發新產品 5.2 通過類目Best Sellers（最暢銷品）選品 5.3 通過競爭對手店鋪選品 5.4 通過亞馬遜細分品類選品 5.5 通過特色店鋪的方式選品 5.6 通過海外版選品 5.7 從跨境大賣家Anker看行業近期新的選品方向 5.8 亞馬遜選品的兜底線原則 第6章 產品上架前的運營方法6.1 亞馬遜賣家應該如何推新廣產品 6.2 產品上架前必須考量的4個關鍵因素 6.3 單個產品的成本和利潤率的計算方法 6.4 快速寫出優質Listing頁面的萬能公式 6.5 不會英語，如何寫地道的產品文案 6.6 如何監測競爭對手產品的銷量 6.7 網上購物就是“買”圖片6.8 買家頁面常見的英語標識 6.9 上架新產品的一些關鍵技巧 6.10 自發貨設置單個產品的運費 第7章 產品上架後的運營方法 7.1 亞馬遜Listing頁面各部分詳解 7.2 FBA發貨的產品到倉庫後的正確操作 7.3 上架新產品，請不要忘了“早期評論者計劃” 7.4 亞馬遜站內的操作方法 7.5 查找差評的有效方法 7.6 亞馬遜運營之如何 7.7 大賣家增加評論的方法以及催評郵件模板 7.8 通過pack組合打造爆款 7.9 通過蹭大品牌IP打造爆款 7.10 獨立產品和產品線 7.11 如何補救斷貨的產品排名 7.12 亞馬遜會員日（Prime Day）及其意義 7.13 亞馬遜淡季運營方法 7.14 如何備戰黑五和海外聖誕旺季 第8章 國際物流渠道簡介8.1 國際小包物流渠道推薦 8.2 國際快遞物流渠道推薦 8.3 國際快遞清關報稅詳解 8.4 FBA 很好物流方式推薦 8.5 FBA 賣家自主清關報稅詳解 第9章 亞馬遜站內廣告實戰分享9.1 站內廣告基本簡介 9.2 自動廣告的創建 9.3 手動廣告的創建9.4 想提高銷量，請定期查看數據報表 9.5 促銷代碼的3種常用類型 9.6 如何通過廣告打造Best Seller 第10章 亞馬遜賬戶的安全10.1 如何查看賬戶健康度 10.2 亞馬遜賬戶被關閉的原因 10.3 如何防止亞馬遜賬戶關聯 10.4 賬戶被關閉後如何申訴 10.5 正確布局亞馬遜賬戶 第11章 海外收款賬戶11.1 亞馬遜官方收款服務 11.2 口碑優選的收款公司――PingPong和LianLian Pay 11.3 歐洲很好金融管理公司――WorldFirst和Currencie Direct 11.4 傳統外貿的收款方式――海外銀行賬戶和中國香港銀行賬戶 第12章 亞馬遜的全球化布局12.1 已經被遺忘的市場――亞馬遜中國站 12.2 大的零售市場――亞馬遜美國站 12.3 互聯網滲透率優選的市場――亞馬遜加拿大站 12.4 需要提前布局的市場――亞馬遜墨西哥站 12.5 全球利潤優選的市場――亞馬遜歐洲站 12.5.1 歐洲站正確的物流計劃以及VAT 稅務合規化運營12.5.2 如何順利、快速地通過KYC 審核 12.6 具增長潛力的市場――亞馬遜澳大利亞站 12.7 全球中國賣家的市場――亞馬遜日本站 12.8 可能已經被忽視的市場――亞馬遜印度站 12.9 應該持續關注的新興市場――亞馬遜土耳其站

跨境電商是我國政府支持，且極具潛力的實體投資項目，是未來幾年中國企業走出國門的重要渠道。亞馬遜是目前很成熟，也很具代表性的外貿電商平臺，是新賣家從事跨境電商的優選平臺，本書就是在這個背景下撰寫的。《亞馬遜跨境電商從入門到精通》內容包括亞馬遜賣家賬戶的注冊、選品、運營、上架、站內廣告、FBA 發貨、靠前物流、第三方收款、海外稅務，以及售後服務等，詳細分析了亞馬遜各個站點，幫助賣家提前布局藍海市場，並且結合海外版讓賣家可以在靠前時間搶占海外市場先機。本書以圖文並茂的形式講解，幫助讀者以大力度優惠的成本快速開啟海外掘金之路。

縱雨果 著

"序 言提到“跨境電商”，很多內陸城市的朋友不知所雲。亞馬遜作為目前出口跨境電商領域中擁有代表性的平臺，隨著近幾年的全球化擴張和大量中國賣家的入駐，被很多人熟知。可以預測在未來的2～3 年，大量的中國企業會陸續“出海”，有實力的中國品牌將會成為世界品牌。亞馬遜作為跨境電商企業“出海”的很好平臺，很多人對其理解錯誤，本書的首要目的就是讓讀者正確理解跨境電商行業，這也是 章需要闡述的內容。隻有正確理解了什麼是跨境電商，在運營中纔不會舍本逐末。隨著跨境電商在國內得到政府的大力支持，很多不在沿海城市的賣家開始關注跨境電商，他們應該運用什麼樣的相關技巧做亞馬遜平臺運營呢？在國內有過傳統外貿、淘寶和天貓等電商平臺經驗，現在想轉型做亞馬遜出口跨境電商平臺運營需要規避哪些風險呢？在家看孩子的兼職寶媽和擁有創業激情的大學生該怎麼邁出亞馬遜運營之路的步呢？這些都是亞馬遜賣家推薦的行業基礎經驗。等