"數智化浪潮正在為我們開啟一幅波瀾壯闊的新畫卷，“數智化轉型繫列叢書”是畫卷中濃墨重彩的一筆，是對中國數智化理論與實踐的一次難得的梳理與探索！叢書內容由重量高端研究平臺的資深專家、國內知名院校大咖、數字科技企業領軍人纔和阿裡雲高管聯合撰寫！內容涉及數字政府領域：《數智化：數字政府、數字經濟和數字社會大融合》、金融領域：《數智金融與產業賦能》、新零售領域：《新零售之旅：數智化轉型與行業實踐》、組織領域：《數智化敏捷組織：雲釘一體驅動組織轉型》、產業互聯網領域：《消費互聯網和產業互聯網：雙輪驅動新增等

●第1篇經濟增長新動能：消費互聯網和產業互聯網雙輪驅動勢不可當
第1章消費互聯網：增長顯著，難題待解003
1.1數字化加持的消費者——日益崛起的消費者主權003
1.1.1網絡消費規模驚人004
1.1.2網絡消費範疇廣闊007
1.1.3消費決策體繫正在重構009
1.2數字化陳列的商品——無限擴張的商品貨架013
1.2.1容量無限，新品迭出013
1.2.2購買便利，陳列多樣015
1.2.3品牌原生，物種創新017
1.3數字化構建的場景——隨心變換的購物氛圍020
1.3.1全息互動020
1.3.2購物節慶027
1.3.3社群推薦028
1.3.4社區團購030
1.4難題待解——消費互聯網升級呼喚供需聯動031
1.4.1三項不足032
1.4.2三大挑戰034
第2章產業互聯網：勢頭強勁，亟須突破038
2.1產業互聯網正值發展機遇期040
2.1.1產業互聯網特征浮現、持續演進040
2.1.2四項利好揭示發展新機遇045
2.2產業互聯網應用的趨勢分析070
2.2.1數據化驅動070
2.2.2新技術融合071
2.2.3商業新模式073
2.3主要國家產業互聯網的探索076
2.3.1德國：工業4.0077
2.3.2美國：優選制造083
2.3.3中主體推動091
2.4五大瓶頸——產業互聯網發展如何破局099
2.4.1產業鏈協同程度不足100
2.4.2消費者（客戶）需求考慮不夠101
2.4.3中小微企業支撐不夠102
2.4.4數字技術和人纔投入有限102
2.4.5管理模式變革不103
第3章經濟增長新動能：消費互聯網和產業互聯網雙輪驅動105
3.1雙輪驅動的基本原理106
3.1.1雙輪驅動的四大特征106
3.1.2雙輪驅動的運作原理——B=C2B2Cn110
3.1.3雙輪驅動的發力點——G=(P×O×C)i112
3.1.4雙輪驅動的實現方式114
3.2雙輪驅動的預期效果115
3.2.1雙輪驅動更好地滿足消費者需求115
3.2.2雙輪驅動促進商家健康成長117
3.2.3雙輪驅動提高生產企業市場競爭力118
3.3雙輪驅動的建設路徑119
3.3.1平臺化、生態化的產業互聯網平臺119
3.3.2新老兼顧、大小並重的企業解決方案121
第2篇數智驅動新藍圖：消費互聯網和產業互聯網雙輪重構產業
第4章商流數智化：以客戶為中心125
4.1市場洞察——更貼近真實需求126
4.1.1從功能型消費向體驗型消費轉變126
4.1.2數據洞察賦能企業全價值鏈129
4.1.3精準市場洞察實現零售智慧化133
4.2品牌管理——讓企業經營有沉澱136
4.2.1數智化新品牌建設136
4.2.2數據驅動如何影響或者改變品牌139
4.2.3數智化品牌管理為企業決策賦能144
4.2.4新興消費品牌數智化之道145
4.3研發設計——引領迭代創新147
4.3.1研發設計數智化趨勢及創新147
4.3.2TMIC新品研發全鏈路解決方案149
4.3.3AI+設計：數據智能技術賦能設計151
4.4材料采購——發揮快速響應優勢154
4.4.1采購互聯網化154
4.4.2連接更深入的供應商關繫管理繫統156
4.4.3采購數智化平臺探索157
4.5生產制造——推動有效供給160
4.5.1新智造出現的必然性160
4.5.2大數據賦能制造業轉型升級方向162
4.5.3數智化生產制造引領新時代163
4.5.4數智化制造效益凸顯167
4.6營銷——打通全鏈路169
4.6.1數智化營銷新局面169
4.6.2數智化全鏈路營銷171
4.6.3基於全域數據中臺實現數字化營銷174
4.7渠道——打造經營矩陣175
4.7.1從單渠道轉向全渠道發展175
4.7.2數智化新型渠道176
4.7.3數智化推進全渠道布局178
4.8零售——形成銷售新效能179
……
4.9服務——探索客戶體驗新上限186
第5章物流數智化：更加智慧的供應鏈191
5.1物流數智化——克服障礙，邁向新階段191
5.2需求預測——把握消費脈搏，促進物流創新194
5.3智能倉儲——多級緩衝，智能高效199
5.4智能訂單管理——智能拆分，高效管理204
5.5路徑優化及協同——算法驅動，多方合作206
5.6智慧物流體繫——全鏈貫通，價值共創211
第6章資金流數智化：算法驅動產業金融218
6.1產業金融邁入數智化新階段218
6.2數智化技術賦能產業金融發展220
6.3產業金融創新助力雙輪驅動223
第7章人纔組織數智化：網絡協同的敏捷組織237
7.1組織面臨的挑戰：高速變化的外部環境239
7.2組織演進方向——敏捷組織240
7.3數智化賦能敏捷組織245
7.4數智化人纔與組織共同成長257
7.5數智化敏捷組織升級路徑及實踐262
第8章產業公共服務數智化：產業服務和公共支撐272
8.1產業公共服務平臺——數字化時代的創新溫床273
8.2數智化賦能產業公共服務平臺277
8.3數智化產業公共服務平臺實踐探索287
第9章產業互聯網技術支撐平臺和技術基座293
9.1消費互聯網和產業互聯網平臺技術生態293
9.2撬動：產業互聯網技術支撐平臺300
9.3融合：技術基座奠定轉型基礎320
第縱深新實踐：消費互聯網和產業互聯網雙輪威力初顯
第10章犀牛智造：聯動產銷不止於制造341
10.1犀牛智造的發展歷程342
10.2推動服裝行業走在雙輪驅動實踐前列343
10.3犀牛智造的發展經驗346
10.4犀牛智造雙輪驅動實踐獲贊譽348
10.5犀牛智造引領雙輪驅動實踐350
第11章盒馬：端到端生鮮鏈條創新351
11.1盒馬成長歷程351
11.2消費互聯網下新零售模式迎風而起352
11.2.1消費者精準定位353
11.2.2業務模式創新355
11.3產業互聯網下全球供應鏈脫穎而出356
11.3.1消費者需求驅動全球供應鏈重構356
11.3.2新農業與新零售產消融合357
11.4科技和商業共同賦能359
11.5盒馬實踐雙輪驅動365
第12章老板電器——消費者導向的無人工廠開創者371
12.1銳意進取：四十多年行業 371
12.2挖掘業務增長著力點372
12.3雙輪驅動：全鏈條數智化升級375
12.4再上臺階：開啟消費者導向的無人工廠時代382
第13章波司登：貫通全產業鏈的數智化轉型時尚先鋒386
第14章招商蛇口：數智化推動多業態融合升級398
14.1數智化助力破解多業態經營難題400
14.2探索地產行業雙輪驅動：以大會員平臺建設為切入點402
14.3雙輪驅動落地：大會員平臺構建和業務實施405
14.4推動組織升級，形成雙輪驅動增長飛輪
後記410

本書通過獨特的框架分析與深入的案例解剖，有力揭示了產業數智化發展新趨勢：消費互聯網和產業互聯網的雙輪驅動，將構成經濟增長新動力；借助數據貫穿，依托產業互聯網技術支撐平臺和技術基座，在產業公共服務的強勁助力下，商流、物流、資金流和人纔組織流將協同發力，帶來嶄新的產業發展局面；消費互聯網和產業互聯網雙輪驅動的實踐正逐漸展開，在領軍企業的探索下，初步顯示出變革的威力。本書圍繞數智化突破創新的點（關鍵環節）、線（產業鏈）與面（產業生態），重點介紹了消費互聯網和產業互聯網雙輪驅動的顯著特征與落地路徑，具有很強的實操性。本書適合作為廣大制造、服務企業的企業家與管理者，產業互聯網和消費互聯網的從業者，關注科技與商業變革的讀者及研究人員的參考用書。

張建鋒,肖利華,安筱鵬 著