●物業管理行政組織
●學習任務1物業服務企業行政組織機構
●學習任務2物業服務企業行政事務人員基本素質
●物業服務企業行政人事管理
●學習任務1人事管理的內容
●學習任務2物業服務企業薪酬管理和績效考核管理
●學習任務3物業服務企業文化
●日常行政事務管理
●學習任務1公文收發管理
●學習任務2文檔資料管理
●學習任務3物業管理檔案
●學習任務4印章管理
●學習任務5接待服務
●學習任務6會議與會務管理
●學習任務7辦公用品管理
●學習任務8通信服務
●後勤管理
●學習任務1車輛管理
●學習任務2物資管理
●學習任務3員工食堂管理
●部分目錄

本書貫徹“以專業知識和職業技能訓練為中心任務”，探索具有物業管理專業特色的教材。本書采用任務驅動式教學方法編寫，理論知識與方法技能結合緊密，符合職業教育的教學理念和發展趨勢，可作為廣大職業院校物業管理專業教材使用，也可以供物業管理人員和相關從業人員使用。本教材通俗易懂、深淺有度，知識與能力並重，是一本很好實用的物業管理專業教材。

郭廣寶 主編