本書可作為房地產經紀人培訓的主要用書，也可作為房地產經紀人職業資格考試參考用書，還可以作為高等職業技術院校房地產經營與管理、物業管理、資產評估等專業的教材，同時可以作為房地產經紀人、房地產經紀人協理、房地產經紀機構工作人員的讀物。

●第一篇 房地產經紀基礎知識
第一章 房地產經紀概述
第一節 房地產及房地產市場
第二節 房地產經紀的概念及分類
第三節 房地產經紀行業的發展概況
第二章 房地產經紀人員的相關規定
第一節 房地產經紀人員職業資格考試相關規定
第二節 房地產經紀人員的權利與義務
第三節 房地產經紀人員的知識、技能與修養
第三章 房地產經紀機構及行業管理
第一節 房地產經紀機構的設立與備案
第二節 房地產經紀機構的經營模式
第三節 房地產經紀行業管理
第二篇 房地產經紀操作實務
第四章 房地產經紀業務
第一節 房屋買賣
第二節 房屋租賃
第三節 房屋置換
第五章 房地產交易信息搜集與匹配
第一節 房源信息的搜集與管理
第二節 客源信息的搜集與管理
第三節 房源與客源的匹配
第六章 房地產經紀服務合同
第一節 房地產經紀服務合同概述
第二節 房地產經紀服務合同簽訂的前期工作
第三節 房地產經紀服務合同的簽訂
第四節 房地產經紀合同糾紛的處理
第七章 客戶接待、房屋實地查看與帶看
第一節 店面客戶接待
第二節 實地查看房屋
第三節 編制房屋狀況說明書
第四節 帶領客戶實地看房
第八章 房地產交易合同
第一節 房屋買賣合同的簽訂
第二節 房屋買賣合同的登記備案
第三節 房屋租賃合同
第九章 房地產貸款
第一節 房地產貸款的種類及相關規定
第二節 房地產貸款相關計算
第三節 房地產抵押
第四節 房地產貸款代辦
第十章 房地產登記與產權過戶
第一節 房地產登記相關規定
第二節 房地產登記查詢
第三節 二手房產權過戶
第十一章 房屋查驗與交接
第一節 房屋的查驗
第二節 房屋的交接
第三節 業務記錄與經紀檔案管理
第三篇溫州市房地產經紀人誠信體繫和水平評價體繫建設
第十二章 溫州市房地產經紀人誠信體繫建設
第一節 房地產經紀行業創建誠信體繫方案
第二節 溫州市房地產經紀行業誠信公示平臺說明
第三節 溫州市房地產經紀行業自律公約
第四節 房地產經紀行業自律公約違約懲戒實施辦法
第五節 溫州市房地產經紀行業“嚴重失信經紀人名單”管理辦法
第十三章 房地產經紀行業水平評價體繫
第一節 溫州市房地產經紀行業執業規範
第二節 溫州市房地產經紀行業誠信評價指標
第三節 溫州市房地產經紀行業星級評定實施方案
附錄 房地產經紀人職業資格考試及溫州存量房網上交易相關規定
附錄一 房地產經紀專業人員職業資格制度暫行規定
附錄二 房地產經紀專業人員職業資格考試實施辦法
附錄三 溫州市存量房網上交易管理暫行辦法
附錄四 溫州存量房網簽操作指南
參考文獻

本書包括房地產經紀基礎知識、房地產經紀操作實務、溫州市房地產經紀人誠信體繫和水平評價體繫建設共三篇十三章內容，從房地產、房地產市場、房地產經紀的基本概念和理論說起，從房地產經紀理論層面，到實務操作的各個環節進行了繫統的介紹。本書附錄部分為房地產經紀人職業資格考試及溫州存量房網上交易相關規定。 本書可作為房地產經紀人培訓的主要用書，也可作為房地產經紀人職業資格考試參考用書，還可作為高等職業技術院校房地產經營與管理、物業管理、資產評估等專業的教材，同時可作為房地產經紀人、房地產經紀人協理、房地產經紀機構工作人員的讀物。

溫州市房地產估價師與經紀人協會 組織編寫 葉維堅、麻曉芳 主編 著