物業管理是一種職業——1981年全國第一家物業服務公司在深圳市誕生，經過20多年的發展，目前中國物業服務企業已經超過了30000家，從業人員超過500萬人，物業管理業已成為城市中吸納勞動力能力不錯的行業之一。周老師，我臨陣磨槍，把您那本物業管理教材一口氣看了七天，連著到三家物業管理公司應聘，都被錄用了。我擇優選了一家外資性質的，現在已經報到上班了。我把我的經驗告訴了師弟師妹，他們都爭著向我借這本教材呢。——北京市某高校08級本科畢業生  李韜  等

●前言
●第一章 物業與物業管理
● 第一節 物業的含義及其特點
● 第二節 物業管理的內涵與特征
● 第三節 物業管理的性質、類型和原則
● 第四節 物業管理的內容
● 第五節 物業管理的基本環節
●第二章 物業管理的歷史追溯與發展趨勢
● 第一節 物業管理的起源與發展
● 第二節 物業管理的發展趨勢分析
●第三章 物業管理機構的設置
● 第一節 物業服務公司
● 第二節 業主、業主大會與業主委員會
●第四章 物業管理的制度建設
● 第一節 業主自我管理規約
● 第二節 物業服務公司內部管理制度
● 第三節 物業管理行業規章制度
●第五章 物業管理的招標與投標
● 第一節 物業管理招投標的意義與特點
● 第二節 物業管理招投標的原則與程序
●部分目錄

由周宇編著的《現代物業管理實務》以物業管理的基本理論為主要內容，著重講述了物業管理機構的設置、物業管理的制度建設、物業管理的招標與投標、物業維修管理、物業設備管理物業環境管理、物業安全管理以及住宅小區和酒店式公寓管理、智能化小區(建築)的物業管理、前期物業管理等方面的知識。
本書緊密結合我國國情、物業管理的發展軌跡和發育狀況，對物業管理各基本環節的工作進行了客觀、科學、全面、深入、詳盡的講解，以工商管理、房地產經濟學、社區管理以及與物業管理相關的其他專業知識為基礎，力圖對完善中國的物業管理體制和規範物業管理活動有所助益。

周宇 著

    一、物業管理的起源及在英國的發展狀況
     物業管理也是隨著生產力的發展而出現和發展起來的，是社會經濟發展到一定階段的必然產物。傳統意義上的“物業管理”起源於19世紀60年代，是在英國首先出現的。那時英國工業正處於高速發展階段，勞動力需求巨大。隨著工業革命的發展，大量農村人口湧入城市，這就必然引起對城市房屋需求的增加，城市原有的房屋及設施已遠遠不能滿足人口增長的需要，房屋的空前緊張成為一大社會問題。一些房地產開發商抓住機會建造了一批簡易住宅以低廉價格租給貧民和工人家庭居住。由於住宅設施極為簡陋，環境條件極差，不僅承租人拖欠租金嚴重，房屋破損問題也十分突出，居住環境日趨惡化，嚴重影響了業主的經濟效益。當時有一位名叫奧克維婭？希爾的聰明女士經過認真思考和研究後，為其名下出租的物業制定了一套等