●第一章確立教練受訓關繫——教練課程的流程與評估的常用工具
1.教練課程的框架
2.教練評估模板
3.教練簡報表
4.受訓自我評估問卷
5.確立友好關繫清單
6.行動計劃
7.受訓評估表
第二章基礎工具——管理教練受訓關繫的核心工具
1.傾聽模式
2.提問能力與技巧
3.反饋技巧與示例
4.ORACLE模型
5.茶歇教練模型
6.自我培訓工具
第三章設定目標——明確目標的工具
1.建立強大的意圖
2.目標設定
3.拆分目標
4.做出個人改變
5.空間行動計劃
6.更新目標
7.目標形像化
第四章解決問題——探索解決方案、創造積極選擇的工具
1.邏輯層級
2.積極的問題解決模型（換一種表述方式）
3.問題展示圖
4.力場分析
第五章價值觀與信念——發掘行為背後的動力的工具
1.內心矛盾協調
2.幫助他人減壓
3.改變消極思維模式
4.挑戰制約信念
5.確定價值觀
6.價值觀優先排序
7.信念評估
第六章信心策略——建立信心、提升個人表現的工具
1.重編消極語言
2.建立信心
3.個人很好中心
第七章與他人高效合作——分析並改善人際關繫的工具
1.解決行為矛盾
2.分析並解決矛盾
3.360度觀點
第八章個人影響力——提升存在感與影響力的工具
1.創意準備
2.溝通技能清單
3.360度反饋
4.確立榜樣
第九章提升領導力——制定策略、提升團隊表現的工具
1.團隊氛圍列表
2.改善授權機制
3.授權計劃
4.優先排序：配對對比
5.優先排序：重要性/緊急程度圖
6.制定策略
第十章計劃未來——確定未來狀態的工具
1.人生事件
2.發現模型
3.理想工作設計表
4.管理我的職業生涯
第十一章其他教練提供的10個經典工具
工具1：設定目標——確保目標相互一致
工具2：對準重要的目標
工具3：在改變之旅中引導他人
工具4：建立信譽的SLOBA模型
工具5：與曾經的自己展開對話
工具6：目標與行動審核表
工具7：打破僵局
工具8：培養復原力
工具9：搭建並使用支持網絡
工具10：為客戶確立真正的目標與方向

對很多讀者來說，“教練”一詞並不陌生，體育界的教練一般人都知道，但是人力資源管理中的“教練”一詞，很多人或許還比較陌生。從本質上來說，人力資源管理中的教練，其作用就是幫助接受指導的人更好地工作與生活。本書並不是一本講述有關教練理論知識的圖書，而是面向有志於成為教練或者已經開始從事相關工作人士的一本工具書。書中提及的工具均是作者以及其他擁有豐富教練經驗的人士總結大量實踐經驗得到的成果。本書從介紹如何確立教練受訓關繫開始，依次介紹了如何指導對方解決現實中的問題、如何幫助接受指導的人做好未來規劃，並且提供了大量可以立刻投入使用的實用工具。本書通過淺顯易懂的描述以及條理分明、結構化的闡釋，使讀者無論是否具備教練工作的經驗及其理論知識，都能迅速將相關內容應用於實踐。本書適合從事教練工作的人士閱讀，也可以為企業員工的培訓提供參考。當然，任何對教練工作感興趣的讀者也可以通過本書了解相關信息。