基礎概念+技術方法；實施應用+安全技術；吸納同類圖書精粹，推陳出新；設計大量企業案例，學以致用；配套精選練習題，易學易用；提供多種ERP項目實施方法，資源豐富。

●第1篇基礎篇
第1章項目管理基礎知識/3
1．1項目的概念/5
1．2項目管理的概念/11
1．3項目管理涉及的專業知識領域/18
1．4IT項目的特征與管理過程/22
第2章項目管理方法與工具/31
2．1項目整體管理/33
2．2項目範圍管理/37
2．3項目進度管理/40
2．4項目成本管理/45
2．5項目質量管理/47
第3章ERP繫統結構原理/50
3．1ERP及ERP繫統概念/52
3．2ERP繫統的體繫結構/55
3．3ERP繫統應用需求分析/65
第4章ERP項目管理概述/72
4．1ERP項目概述/75
4．2ERP項目管理階段劃分/77
4．3ERP項目組織/80
4．4ERP項目管理/84
第2篇ERP實施方法論篇
第5章ERP項目實施方法論/99
5．1ERP項目實施方法論概述/101
5．2SAP實施方法論/103
5．3Oracle實施方法論/105
5．4金蝶實施方法論——Kingdee Way/107
5．5用友實施方法論/109
第6章項目規劃/114
6．1項目規劃概述/115
6．2內部交接/116
6．3組建顧問團隊/117
6．4組建客戶方項目團隊/118
6．5首次拜訪/119
6．6確定實施策略與計劃/120
6．7項目啟動會/121
第7章藍圖設計/124
7．1藍圖設計概述/128
7．2繫統運行環境規劃與部署/129
7．3產品安裝及培訓/130
7．4高層訪談/132
7．5流程梳理/133
7．6關鍵用戶標準產品培訓/136
7．7需求調研/137
7．8需求分析/141
7．9未來流程設計/142
7．10業務解決方案設計/146
第8章繫統建設/152
8．1繫統建設概述/154
8．2靜態數據準備/155
8．3關鍵用戶操作培訓/162
8．4客戶化開發/164
8．5關鍵用戶整合測試/165
8．6業務解決方案確認/166
第9章上線切換/170
9．1上線切換概述/174
9．2建立內部支持體繫/175
9．3繫統運行制度的制定和發布/176
9．4生產環境建立/176
9．5繫統上線方案確認/177
9．6繫統權限定義和分配/178
9．7靜態數據導入/179
9．8最終用戶培訓/179
9．9繫統上線/180
9．10上線切換裡程碑確認/180
9．11上線後續工作/181
第10章持續支持/183
10．1持續支持概述/184
10．2建立繫統運行管理制度/185
10．3制定繫統運行支持方案/185
10．4繫統運行支持/186
10．5項目總結/187
10．6項目交付/187
10．7運維交接/192
第3篇ERP產品與實施項目案例篇
第11章ERP行業標準和典型ERP產品/197
11．1ERP繫統行業標準/200
11．2SAP公司ERP產品概述/202
11．3Oracle公司ERP產品概述/208
11．4用友公司NC產品概述/211
11．5金蝶軟件公司ERP產品概述/216
第12章企業ERP繫統實施相關技術/221
12．1ERP繫統選型技術/223
12．2ERP項目團隊管理技術/229
12．3ERP繫統培訓技術/238
12．4企業ERP項目實施過程中的知識轉移/242
第13章群英集團財務供應鏈ERP-NC項目實施案例/252
13．1項目背景/252
13．2繫統整體解決方案/253
13．3項目實施過程/255
13．4應用價值/266
參考文獻/269

企業要想做大做強，須不斷提高自身的競爭力。企業資源計劃（Enterprise Resource Planning，ERP）為企業的信息化建設提供了一種繫統的解決方案，通過實施ERP，企業可以提高管理水平、改善業務流程、增強競爭力。本書基於管理理論與技術方法融合思想，從社會—技術繫統視角，詳細闡述了 ERP繫統原理和IT項目管理理論。全書分為3篇共計13章，涵蓋了項目管理基礎知識、項目管理方法與工具、ERP 繫統結構原理、ERP 項目管理概述、ERP 項目實施方法論等內容。書中附有大量的案例與習題，這些內容提升了有關內容的實踐性和可操作性，有助於讀者學以致用。本書適合企業各層級管理人員、ERP 繫統設計人員、ERP 繫統顧問及實施人員閱讀，也可作為高等院校相關專業師生的參考用書。

倪慶萍 編