《新媒體文案編寫與運營實戰》源自筆者多年來親身操盤、參與或深度研究的經驗，不是假大空的理論，更多的是實戰性強的繫統知識。從新媒體知識，到廣告文案、運營、營銷都有涉及，可以肯定的是，它比市面上絕大多數的新媒體課程都要優質，因為它來自時間的積累，且經過了實踐的檢驗。另外，新媒體行業門檻比較低，很多人一開始就是從新媒體編輯做起，但無論怎麼努力，還是很難突破瓶頸，因為缺少品牌上的營銷、運營思維。正好，產品運營、品牌營銷、新媒體筆者都在做。所以，這本書的角度和思維，不單單是新媒體，也會融合進品牌營銷、運營等

●第1章新手入門：掌握新媒體文案的編寫要點/1
1.1寫文案不明確這五點，會浪費很多時間/2
1.1.1文案寫給誰？/2
1.1.2賣點是什麼？/4
1.1.3文案在哪兒發布？/5
1.1.4易於分享的干貨內容有哪些？/5
1.1.5不易於分享的干貨內容有哪些？/6
1.2寫文案的四個要點，不明白會白寫/7
1.2.1第一步：構建文案目標戰略/7
1.2.2第二步：預判讀者預期效果/8
1.2.3第三步：把握文案的節奏感/9
1.2.4第四步：寫明具體痛點＋解決方案/10
1.3文案寫作的四個建議，提高N倍效率/13
1.3.1目標明確，方向清晰/13
1.3.2善列提綱，強化邏輯/14
1.3.3建立人格，形成特色/15
1.3.4正確傳達，通俗易懂/16
第2章市場調研：確定新媒體文案的寫作方向/19
2.1做好文案的三個定位，確定你的目標群體/20
2.1.1平臺定位，確定基調促進發展/20
2.1.2用戶定位，了解針對人群的特性/21
2.1.3內容定位，展現特色發揮平臺優勢/22
2.2市場調研的八種方式，精準收集調查數據/23
2.2.1抽樣調查，省時省力誤差較小/24
2.2.2問卷調查，問題由淺入深循序漸進/25
2.2.3典型調查，選擇特征鮮明的對像/25
2.2.4全面調查：廣泛撒網精準捕撈/26
2.2.5訪問調查：三種詢問方式收集資料/26
2.2.6文獻調查：兩種方式獲取資料/26
2.2.7產品調查：由此及彼逐漸深入/27
2.2.8消費者調查：確定服務人群和範圍/29
2.3明確你的用戶處在什麼樣的消費場景/30
第3章選題策劃：挑選出很受歡迎的選題內容/33
3.1文案的三個選題技巧，輕松破解難題/34
3.1.1三個選題的指導標準/34
3.1.2一張圖細分用戶所需選題/36
3.1.3兩個最快且實用的選題方法/38
3.2文案選題的四個方法，找出精準需求/39
3.2.1挖掘用戶真正的需求/39
3.2.2找出相關聯的公眾賬號/39
3.2.3分析目標賬號選題方向/40
3.2.4驗證選題方向，預測效果/40
3.3分析歷史發文數據，定位用戶喜好/41
3.3.1文章閱讀完成率/41
3.3.2文章內容增粉量/42
3.3.3文章留言閱讀比/43
3.3.4文章閱讀比/44
3.3.5文章用戶互動數/45
第4章標題擬定：提升文章的曝光率和打開率/47
4.1提升爆款文章閱讀量的三個關鍵點/48
4.1.1標題第一個關鍵點：提高文章的打開率/49
4.1.2標題第二個關鍵點：管理用戶預期體驗/50
4.1.3標題第三個關鍵點：促使用戶分享文章/50
4.2告別無趣標題，好標題應該這樣寫/51
4.2.1好標題要有內容保障/52
4.2.2好標題符合公眾號定位/52
4.2.3好標題是在與用戶溝通/53
4.2.4好標題要能夠創造話題/53
4.3新媒體文案標題的10個寫作技巧/54
4.3.1數字符號類標題/55
4.3.2疑問反問類標題/55
4.3.3追時尚熱點類標題/55
4.3.4實用干貨類標題/55
4.3.5引用對話類標題/56
4.3.6驚喜優惠類標題/56
4.3.7戲劇衝突類標題/56
4.3.8好奇懸念類標題/56
4.3.9對比法則類標題/57
4.3.10對號入座類標題/57
4.4利用引爆詞，快速提高標題打開率/57
4.4.1如何提高新媒體文案的打開率/58
4.4.2標題要自帶視覺衝擊力，刺激用戶/60
第5章文案內容：贏得用戶收藏和轉發的關鍵/63
5.1什麼樣的干貨內容用戶更喜歡閱讀/轉發？/64
5.1.1內容，永遠是一個制勝的關鍵/64
5.1.2什麼樣的干貨用戶更喜歡閱讀？/64
5.1.3什麼樣的干貨用戶更喜歡轉發？/66
5.1.4增強內容社交貨幣屬性，給用戶價值/67
5.1.5有技巧地創作干貨內容，提升專業度/67
5.2七個方法，激發用戶持續閱讀下去的興趣/69
5.2.1打造認知缺口，制造饑餓感/69
5.2.2持續保持讀者的好奇心/69
5.2.3制造衝擊形成預期的反差/69
5.2.4直接告訴用戶利益而非描述產品/70
5.2.5場景化打造，喚起用戶心裡的場景/70
5.2.6盡量描述細節，把內容具體化/71
5.2.7講好精彩的故事，引發用戶情緒/71
5.3六個技巧，用文案內容吸引用戶注意/72
5.3.1用好你的“第一句話”/72
5.3.2制造懸念，引發好奇心/72
5.3.3描述痛點，與用戶產生共鳴/72
5.3.4與“我”相關，吸引用戶注意/72
5.3.5逆向思維，打破常態和觀點/73
5.3.6親身體驗，自帶吸引力/73
5.4兩種方法，寫出優質的開頭與結尾內容/73
5.4.1文章開頭怎麼寫纔能引起注意/74
5.4.2寫好文章開頭和結尾的18條建議/81
5.5兩個技巧，讓文案過稿率更高/83
5.5.1構建文案戰略，讓策略意圖更清晰/84
5.5.2檔案文案預期，讓效果更顯著/84
第6章寫作技巧：文案細節決定文章的可讀性/87
6.1寫文案內容時，需要注意的三個策略/88
6.1.1文案中，避免讀者的認知差距/88
6.1.2降低信息密度，提高可讀性/89
6.1.3提高用戶體驗，設計新鮮感/90
6.2用好文案的兩個方向和四種方法/91
6.2.1強化喜愛，激發向往/92
6.2.2消除喜愛，放大損失/93
6.2.3強化厭惡，制造恐懼/93
6.2.4消除厭惡，規避痛點/94
6.3培養寫作方法，讓你的文章更具有可讀性/95
6.3.1如何讓你的文案更具有可讀性？/96
6.3.2寫文章的九大步驟，培養寫作方法/97
6.4村上春樹告訴我們的寫作心法/99
6.5文案內容布局，掌握六種圖文寫作技巧/102
6.5.1文字式：語言風格要獨樹一幟/102
6.5.2圖片式：視覺效果讓人更加驚艷/103
6.5.3圖文結合式：兩種形式各有千秋/104
6.5.4語音式：拉近與讀者之間的距離/106
6.5.5視頻式：快速吸引受眾的眼球/106
6.5.6綜合混搭式：打造很好閱讀體驗/107
第7章圖片素材：打造爆文美圖與排版的技巧/109
7.1封面選擇，七種方法打造完美印像/110
7.1.1優質圖片，三大基本特征符合審美/110
7.1.2流量轉化，遵循圖片的制作規範/110
7.1.3品牌宣傳，不斷強化用戶記憶點/111
7.1.4質感彰顯，無形中影響用戶心理/112
7.1.5分層處理，信息展示要有主次之分/112
7.1.6分隔構圖，形成風格各異的氣氛/113
7.1.7直線構圖：充分多樣展示易於對比/114
7.2圖片素材，用七種方法“化妝”圖片/114
7.2.1精修圖片，文案配圖的美化點綴/115
7.2.2圖片顏色，選擇合適的色彩搭配/115
7.2.3圖片尺寸，大小適宜確保高清顯示/116
7.2.4圖片數量，結合內容做完美搭配/120
7.2.5圖片容量，容量小加載速度快/121
7.2.6動圖特效，讓文章更加生動有趣/122
7.2.7長圖文效果，重要信息讀者一目了然/123
7.3圖文排版：掌握各部分素/124
7.3.1開頭：積極引導讀者關注/124
7.3.2中間：用分隔線區分內容/125
7.3.3結尾：往期推文閱讀原文/126
7.3.4文後：個性簽名做好宣傳/127
第8章工具應用：迅速提升你的文案創作水平/129
8.1排版工具，四種方式為文案打造視覺盛宴/130
8.1.1秀米編輯器：簡潔明了的操作流程/130
8.1.2i排版編輯器：方便快捷的內容編輯/135
8.1.3135編輯器：簡單的長圖文編輯/136
8.1.496編輯器：清新簡潔一鍵同步/137
8.2動圖制作，兩種工具快速制作GIF動圖/138
8.2.1工具1：使用GIF動圖素材庫/138
8.2.2工具2：自己快速錄制GIF動圖/139
8.3透明圖片，六種工具輕松獲取PNG素材/139
8.3.1工具1：Pnglmg/139
8.3.2工具2：StickPNG/139
8.3.3工具3：PngPix/140
8.3.4工具4：Freepengs/140
8.3.5工具5：PNGAll/140
8.3.6工具素/140
第9章新品上市：這些文案讓產品銷量翻倍/141
9.1新品的取名技巧，五大要點要掌握/142
9.1.1取名簡單，通俗易懂/142
9.1.2口口相傳，便於傳播/143
9.1.3優選不要使用英文名/143
9.1.4品牌名要能區分行業和品類/143
9.1.5品牌背後要有故事和意義/144
9.2宣傳文案，五種方法激發消費者購買欲望/144
9.2.1感官占領，文案要有畫面感/145
9.2.2恐懼訴求，科學地嚇唬消費者/145
9.2.3社會認同，打造繁榮和流行/146
9.2.4購買合理化，讓消費者理直氣壯/146
9.2.5尊重需求，自我實現/147
9.3提升價值，七種方式降低用戶的損失感/147
9.3.1突出用戶可感知的價值/148
9.3.2玩轉促銷降低成本損失感/148
9.3.3打造產品高階附加值/148
9.3.4跨類別對比產品優勢/149
9.3.5利用用戶過去的經驗，激發用戶痛點/150
9.3.6讓用戶關注重心從價格轉移/150
9.3.7替用戶做好對比與價值分析/151
9.4神仙操作，三個方法讓產品更受用戶青睞/152
9.4.1創造短期激勵/152
9.4.2提供反饋或進度/154
9.4.3塑造危機感/155
第10章廣告文案：突出產品亮點增強視覺衝擊/157
10.1品牌廣告宣傳，掌握這兩個要點/158
10.1.1怎麼寫好品牌廣告宣傳的文案？/158
10.1.2好的廣告應該是吸引消費者多看一分鐘/160
10.2自帶傳播性的廣告語，應該怎麼寫？/161
10.2.1降低認知記憶成本，讓人一看就懂/162
10.2.2降低傳達擴散成本，樂於介紹給別人/162
10.3如何策劃出一份驚艷的廣告文案？/163
10.3.1對產品使用場景進行誇張，讓人震撼/163
10.3.2對產品進行誇張，增強視覺衝擊力/164
10.3.3快速上手講故事的方法，你確定不試一試？/165
10.3.4用好“參照物”，絕對讓你的廣告文案效果倍增/166
10.3.5廣告要有“自篩功能”/167
10.4做好這五個步驟，人人都能寫出讓老板滿意的廣告文案/168
10.4.1背景分析：做計劃不能脫離現狀/169
10.4.2目標設定：用SMART原則檢驗目錄/169
10.4.3實現策略：讓每一個行動更為具體/170
10.4.4具體措施與分工：落實好每個人負責的任務/170
10.4.5資源預算規劃：需要多少資金和資源的支持/170
第11章激發用戶：用文案快速取得用戶的信任/171
11.1如何用文案快速贏得消費者信任？/172
11.1.1權威轉嫁，塑造權威的高地位/172
11.1.2事實證明，取得消費者的信任/172
11.1.3顧客證言，贏得老百姓口碑/172
11.1.4化解顧慮，讓消費者了解產品/173
11.2如何強化用戶認知，讓用戶記住你？/174
11.2.1賣點要集中，而且要放大/174
11.2.2減少用戶的認知阻礙，快速理解產品/174
11.2.3用簡潔的短句說，提升思緒清晰度/175
11.3一個讓你學會激發用戶行動欲望的模型/176
11.3.1動機：挖掘用戶痛點，努力尋找用戶動機！/176
11.3.2能力：告訴用戶行動起來很容易！/177
11.3.3觸發：促使用戶馬上行動的誘因！/177
11.3.4案例1：學習型社群，為什麼受歡迎？/178
11.3.5案例2：公眾號運營，如何促進打開率？/179
11.3.6案例3：日本電飯鍋，打造賣點特色/179
11.3.7案例4：，為什麼讓人刷到半夜？/179
第12章運營技巧：持續提升文案閱讀量的方法/181
12.1新媒體文案的四種類型，對癥下藥/182
12.1.1高打開率，高分享率/182
12.1.2低打開率，低分享率/182
12.1.3低打開率，高分享率/183
12.1.4高打開率，低分享率/183
12.2通過文案，與公眾號中的粉絲成為朋友/183
12.2.1是否經常會有一些用戶互動？/183
12.2.2是否經常會給粉絲準備小禮物？/184
12.2.3你的公眾號是否有人格化塑造？/184
12.2.4你有專門建立社群維護粉絲嗎？/184
12.2.5你有讓粉絲為公眾號投入更多嗎？/185
12.3提升運營/營銷轉化率的萬能方法/185
12.3.1確定運營和營銷要達到的目標/185
12.3.2畫出用戶轉化核心流程/關鍵步驟/186
12.3.3列出影響每一個步驟的關鍵影響因素/186
12.3.4逐個驗證並優化關鍵因素/186
12.4運營者最喜歡的三個快速漲粉的方法/187
12.4.1公眾號後臺裂變/187
12.4.2積分寶/任務寶裂變/188
12.4.3群裂變/188
12.5運營進階的四個動作/188
12.5.1欄目化/189
12.5.2繫列化/189
12.5.3風格化/190
12.5.4互動化/191
第13章優化推廣：加強宣傳力度打造爆款文案/193
13.1優化搜索，九種方法使文案排名更加靠前/194
13.1.1網絡關鍵詞：利用好熱門事件/194
13.1.2文案關鍵詞：文案中的關鍵詞設置/195
13.1.3排名優化：九種技巧提升排名/196
13.1.4搜索優化：用符號提升關鍵詞搜索/196
13.1.5應對方法：排名下降快找原因/197
13.1.6明星熱點：用娛樂消息做關鍵詞/199
13.1.7預測關鍵詞：兩大方面教你預測/200
13.1.8設置關鍵詞：有效嵌入推送信息/201
13.1.9互動頻率：加強粉絲互動提升排名/201
13.2文案推廣，五種宣傳方式達到理想效果/202
13.2.1視頻推廣：傳播速度更勝一籌/202
13.2.2@推廣：借助名人擴大影響力/202
13.2.3直播推廣：前衛的營銷方式/203
13.2.4H5推廣：宣傳便捷營銷效果好/204
13.2.5論壇推廣：利用炒帖吸引人氣/204
第14章營銷案例：通過節日文案提高產品銷量/207
14.111種節日文案，充分利用活動提高銷量/208
14.宵節營銷案例/208
14.1.2愚人節營銷案例/208
14.1.3清明節營銷案例/210
14.1.4婦女節營銷案例/210
14.1.5植樹節營銷案例/212
14.1.6情人節營銷案例/212
14.1.7勞動節營銷案例/214
14.1.8端午節營銷案例/215
14.1.9國慶節營銷案例/216
14.1.10聖誕節營銷案例/216
14.1.11除夕春節營銷案例/217
14.2兩種優質文案，提高人氣打造爆款活動/219
14.2.1一個朋友圈海報獲得9285名用戶，這個套路你需要嗎？/219
14.2.2那些朋友圈刷屏的課程海報，文案到底怎麼寫/221
14.3做營銷，懂消費者需求很重要/223
第15章新媒體人：不斷成長與進步贏得好未來/227
15.1一份新媒體人日常自檢清單/228
15.2一份有關如何提高創意思維的清單/230
15.3新媒體人需要成長的五個方面/233
15.4一份新媒體人年終彙報指南/234
15.5關於營銷、文案、運營的12條思考/239
15.5.1你想感性打動還是理性說服用戶？/239
15.5.2這是一個信息和知識正在逐漸貶值的時代/239
15.5.3想辦法制造消費者心理上的缺乏感/239
15.5.4文案的本質就是溝通/240
15.5.5為什麼別人要轉你的文案到朋友圈/240
15.5.6有了不錯的運營手段，請堅持落實下來/240
15.5.7美國公司的釜底抽薪/240
15.5.8換一個思路也能實現目標/241
15.5.9營銷運營人應該是創新者歷史學家/241
15.5.10營銷文案最簡單的三個步驟/241
15.5.11打廣告就要想著打造超級符號/241
15.5.12知識付費就是圈錢？/241

優質文案是新媒體運營的內核，而運營又給優質文案插上了翅膀，兩者相得益彰。筆者有在世界五百強企業和8年營銷運營經驗，曾在頭條、騰訊、網易、搜狐、簡書等平臺，發表過多篇新媒體文案與運營的文章，所有渠道閱讀覆蓋超5000萬，本書正是筆者這些年的一些寫作與運營的經驗總結。《新媒體文案編寫與運營實戰》具體內容包括新媒體文案的編寫要點、市場調研、選題策劃、標題擬定、文案內容、寫作技巧，以及圖片素材、工具應用、新品上市、廣告文案的寫作方法和運營技巧等，幫助大家快速寫出10W+的新媒體文案，玩轉新媒體的運營！《新媒體文案編寫與運營實戰》適合從事文案策劃與運營的新媒體人員、自媒體人士閱讀、參考。

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