作 者:(美)肯尼思·克洛,(美)唐納德·巴克 著 王艷 等 譯
定 價:75
出 版 社:中國人民大學出版社
出版日期:2021年06月01日
頁 數:344
裝 幀:平裝
ISBN:9787300293844
●第1篇 整合營銷傳播的基礎
第1章 整合營銷傳播
1.1 傳播的本質
1.2 整合營銷傳播概述
1.3 營銷傳播的新趨勢
1.4 整合營銷傳播的組成部分和內容設計
1.5 國際啟示
第2章 品牌管理
2.1 公司和品牌形像
2.2 品牌名稱和品牌類型
2.3 品牌標志
2.4 識別滿足消費者需求的品牌形像
2.5 開發和建立強大的品牌
2.6 自有品牌
2.7 包裝
2.8 國際啟示
第3章 買方行為
3.1 信息搜索和消費者購買過程
3.2 替代品評估
3.3 消費者購買環境的變化趨勢
3.4 B2B購買行為和影響
3.5 B2B銷售類型
3.6 B2B采購流程
3.7 雙渠道營銷
3.8 國際啟示
第4章 整合營銷傳播計劃過程
4.1 傳播調研
4.2 消費者群體的市場細分
4.3 B2B市場的細分
4.4 產品定位
4.5 營銷傳播目標
4.6 預算類型
4.7 整合營銷傳播組成部分
4.8 國際啟示
第2篇 整合營銷傳播廣告工具
第5章 廣告活動管理
5.1 廣告理論
5.2 廣告支出的影響
5.3 公司內部廣告部門與外部廣告代理
5.4 選擇廣告代理公司
5.5 廣告人員的角色
5.6 廣告營銷活動參數
5.7 創意綱要
5.8 國際啟示
第6章 廣告設計
6.1 信息策略
6.2 廣告訴求的類型
6.3 執行框架
6.4 信源和代言人
6.5 國際啟示
第7章 傳統媒體渠道
7.1 媒體策略
7.2 媒體策劃
7.3 廣告術語
7.4 實現廣告目標
7.5 媒體選擇
7.6 媒體組合
7.7 B2B市場中的媒體選擇
7.8 國際啟示
第3篇 數字營銷與另類營銷
第8章 數字營銷
8.1 數字營銷概述
8.2 Web 4.0
8.3 電子商務
8.4 移動營銷
8.5 數字策略
8.6 線上廣告
8.7 搜索引擎優化
8.8 國際啟示
第9章 社交媒體
9.1 社交網絡
9.2 社交媒體網站
9.3 社交媒體營銷
9.4 社交媒體營銷策略
9.5 國際啟示
第10章 另類營銷
10.1 另類營銷概述
10.2 廣告植入和品牌娛樂
10.3 另類媒體平臺
10.4 店內營銷
10.5 品牌社區
10.6 國際啟示
第4篇 整合營銷傳播促銷工具
第11章 數據庫營銷、直復營銷和人員推銷
11.1 數據庫營銷
11.2 數據庫驅動的營銷傳播
11.3 數據庫驅動的營銷計劃
11.4 直復營銷
11.5 人員推銷
11.6 國際啟示
第12章 銷售促進
12.1 消費者促銷與貿易促銷
12.2 消費者促銷
12.3 規劃消費者促銷活動
12.4 貿易促銷
12.5 對貿易促銷的擔憂
12.6 國際啟示
第13章 公共關繫和贊助計劃
13.1 公共關繫
13.2 公共關繫職能
13.3 贊助
13.4 事件營銷
13.5 國際啟示
第5篇 整合營銷傳播倫理、規制及評估
第14章 規制及倫理問題
14.1 營銷傳播規制
14.2 欺騙與誇大
14.3 聯邦貿易委員會和解協議
14.4 營銷行為的行業監管
14.5 整合營銷傳播與倫理
14.6 營銷與倫理
14.7 應對倫理的挑戰
14.8 國際啟示
第15章 整合營銷項目評估
15.1 評估工具
15.2 方法與整合營銷傳播目標相匹配
15.3 信息評估
15.4 評估標準
15.5 在線評估度量指標
15.6 行為評估
15.7 國際啟示
本書將廣告、促銷及其他營銷手段融為一體,提供了實用的整合營銷傳播框架。全書分為5篇,闡述了整合營銷傳播的基礎知識、廣告工具、媒體工具、促銷工具,以及相關的倫理、監管和評估問題。 強調社交媒體。第8版擴展了這部分內容,包括現今社交媒體營銷的方法,以及如何與其他傳播策略相結合。 更新數字媒體相關內容。 全新的開篇引例和案例資料。
本章概要 廣告和營銷正面臨快速變化的局面。伴隨傳統媒體受眾人數的減少,以及互聯網和社交媒體使用率的提高,一種新的市場秩序正在形成。媒介形式的多樣化意味著有效的廣告和促銷需要的遠不止制作精良的商業廣告。廣告和營銷早已不再局限於簡單的獨立廣告牌,而是擴展到復雜的、多種語言的全球網站。因此,企業接觸到潛在消費者的渠道不斷增多,與此同時,替代方法不斷增加且越來越受歡迎。 面對復雜的營銷環境,公司持續尋求能夠被用戶知曉的方法。市場營銷專家認為,公司的傳播內容應該表達清晰的觀點,應該讓消費者了解公司業務的本質以及其產品和服務能夠為消費者帶來的好處。然而,大量的廣告和促銷渠道,加上眾多公司采用海量信息轟炸潛在客戶,使得傳播這項任務更具挑戰性。在這種情形下,一些廣告商和公司開始采用本章所介紹的創新方法。如何讓消費者相信相同的產品應該以等