《知本營銷》在理論上廣征博引，通過大量的案例論證了知識管理在實踐中的重要地位，並闡明了知識強化組織內的營銷管理的途徑。 《知本營銷》將知識經濟與企業的營銷結合起來，清晰地勾勒出當代經濟發展的輪廓，顯示出作者把握時代的發展脈搏的能力及對世界經濟走向的敏銳的洞察力。 《知本營銷》借助翔實的案例材料，探討了知識管理的實踐工作。該書適合於營銷、管理專業本科高年級學生和研究生及各種電子商務課程使用；同時可供職業經理參考，對我國的經濟建設也有著較強的現實意義。

●序言第一章 知識與組織第二章 營銷與知識的運用第三章 電子商務的出現第四章 勾勒知識體繫第五章 內力第六章 知本定位第七章 構築知識計劃第八章 產品知識與創新第九章 知識促銷第十章 價格與分銷第十一章 服務與客戶關繫管理第十二章 實踐過程參考書目索引譯後記

知識管理著述大多聚焦於信息技術，從而疏於知識用於完成管理任務的論述。《知本營銷》一改此類著作注重技術的導向，證明知識具有可用於強化組織內的營銷管理的功能，本書從泛文化的角度介紹了知識管理與電子商務的基本內容及其對營銷所產生的深遠影響，既論證了知識管理這一概念，又說明了其在實踐中的作用。

    1《知本營銷》  第一部分    知識已成為一種可以影響公司市值的新型資產。就其儲存形式而言，知識既可由個人擁有，也可通過形式繫統在整個組織內傳播。組織機構對於學習所持的態度影響著它對知識的習得與運用。 2《知本營銷》  第二部分    20世紀50年代見證了以“營銷概念”著稱的經營哲學的出現。總的說來，這種哲學認為，應了解客戶的需要並努力讓客戶享有優於競爭對手提供的服務，這是一條實現組織目標的很好途徑。 3《知本營銷》  第三部分    互聯網的出現使得知識管理實踐發生了革命性的變革。人們起初將電子商務經濟學視作有助於降低在線交易的商品與服務的價格。